关于增加人员编制的请示.pdf

们决定增加西区国际保洁编制，以提升项目服务品质和客户满

意度。在此基础上，我们重新对保洁区域和人员配置标准进行

梳理，并初步确定将保洁编制从原有的29人增加至34人。

经过对现场卫生情况的全面摸底，我们发现西区国际存在

一些卫生问题，如地下室负二层卫生未打扫、商铺消防通道、

电梯厅及电梯未打扫、商铺外围绿化未修剪等。此外，业主也

多次就小区环境卫生问题进行投诉，认为现场管理品质与物业

费不匹配。为了提升管理品质，我们决定总部品质、XXX品

质与项目一起到现场进行查看和评估。

在重新梳理保洁区域和人员配置标准的基础上，我们新增

了5个岗位，并对各个岗位的职责进行了明确划分。其中，班

长负责协助主管完成现场工作安排及检查，并负责完成计划工

作如道路的清洗，雨棚的清洗等；车库保洁人员负责车库所有

的擦拭工作及计划卫生突击；物业办公室、商业消防通道和电

梯清洁设置1名保洁人员，负责完成清扫和擦拭工作。

星级酒店，因此卫生管理要求更高。我们相信，通过增加保洁

编制和重新梳理保洁区域和人员配置标准，可以提升项目服务

品质和客户满意度，进一步满足业主的需求。

建议将酒店人员配置从29人调整为34人，以保证项目品

质。同时，地下室车库正在装修期间，大面积漏水，需要及时

处理。待后期管理成熟后，再对岗位进行优化。详细的岗位区

域划分请参见附件《西区国际保洁人员职责分工梳理表》。

附：西区国际保洁人员职责分工梳理表

岗位。责任区域。责任内容。姓名

1岗。现场管理。排，人员管理；应急事件处理；协助主

管完成现场工作设施并执行，未交底前期计划工作执行。庄勇

2岗。A地块未配置。协助主管完成现场工作设施并执行，

保洁计划工作执行，道路清洗、雨棚清洗。李四

B地块未配置。协助主管完成现场工作设施并执行，

保洁计划工作执行，道路清洗、雨棚清洗。梁茂

4岗。2栋（1-2单元）--11栋。大堂、电梯、楼道、消防

通道、墙面、楼层标示牌、消防设备、玻璃的清洁、扶手擦拭。

严菊

5岗。3栋（1-2单元）--10栋。单元群。伍年

6岗。4栋（1-3单元）--9栋1.单元群。刘元

7岗。5栋（1-3单元）--9栋2.单元群。牟瑞

8岗。6栋（1-4单元）。单元群。XXX

9岗。7栋（1-3单元）。单元群。吕仲

10岗。8栋（1-4单元）。单元群。李德

4个电梯+4处消防楼梯负2-7楼）。必须清

扫和擦拭。赵林森

17岗。A地块车库擦拭+计划卫生突击。XXX

18岗。公寓车库负一负二楼清扫、擦拭。吴殿宝

19岗。12栋-14栋（5个单元/7层）。物业责任区域的所

有清扫和擦拭。XXX

20岗。15栋（1-3单元）+24栋1单元。物业责任区域的

所有清扫和擦拭。XXX

21岗。16栋（1-3单元）+24栋2单元。物业责任区域的

所有清扫和擦拭。必春

22岗。17栋（1-3单元）+24栋3单元。物业责任区域的

所有清扫和擦拭。XXX

18栋（1-3单元）+23栋2单元。物业责任区域的

所有清扫和擦拭。XXX

24岗。19栋（1-2单元）+22栋（1-2单元）。物业责任

区域的所有清扫和擦拭。XXX

25岗。20栋（1-4单元）。物业责任区域的所有清扫和擦

拭。XXX

26岗。A地块垃圾清收。赵林森

27岗。A地块车库清扫负二楼。吴殿宝

28岗。A地块总坪和车库生活垃圾清收。XXX

29岗。车库地面清扫、每日白垃圾立体垃圾清捡。XXX

30岗。车位档、减速带、倒视镜、指示牌、消防栓、管

道擦拭，垃圾桶清洗及地面油污处理。XXX

1-3单元）和23栋3单元的清洁工作由XXX、

XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、

XXX和XXX负责。他们需要清洁大厦的大堂、电梯、楼道、

消防通道、墙面、楼层标示牌、消防设备、玻璃等，并擦拭扶

手。