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业务员培训苗木识别制作人：制作者ppt时间：2024年X月

目录第1章培训课程简介

第2章苗木基础知识

第3章苗木识别技巧

第4章苗木病虫害防治

第5章销售技巧

第6章总结与展望

01第1章培训课程简介

课程背景介绍业务员培训苗木识别课程旨在帮助业务员提升苗木识别技能，提高销售效率和服务质量。通过识别苗木的外观特征、生长环境、常见病虫害等知识，培养业务员对各类苗木的识别能力，增强苗木市场竞争力。

树叶形状、树皮纹理等学习苗木外观特征0103霉病、蚜虫等识别常见病害02适宜的土壤、阳光等条件掌握苗木生长环境

生长环境土壤要求

阳光光照

湿度控制病虫害常见病害种类

预防方法

处理措施课程内容外观特征树叶形状

树皮纹理

花朵颜色

苗木识别技巧形状、颜色、纹理观察树叶表皮、坚固度检查树干颜色、花型细心观察花朵异常症状、处理方法辨别病害

苗木识别技能提升苗木识别是业务员必备的技能，只有准确识别各类苗木的特征和生长环境，才能更好地为客户提供专业和个性化的服务。在识别苗木的过程中，仔细观察树叶、树干、花朵等特征，辨别病虫害并加以处理，培养适宜的土壤条件，是提升销售业绩的关键。

02第2章苗木基础知识

苗木分类苗木的分类方法有很多种，可以按照叶形、花果等特征进行分类，通过理解苗木的分类方法，可以更好地辨识各种苗木。

苗木特征不同苗木的叶形各有特点叶形观察树皮纹理可以辨识苗木树皮果实形态也是识别的重要依据果实观察花朵颜色、形状等特征花朵

苗木生长环境不同苗木对光照的需求不同光照适宜的湿度有利于苗木生长湿度对温度要求不同，应根据苗木种类调节温度选用适合苗木生长的土壤土壤

苗木的生长特点不同苗木的种植季节有差异种植季节了解苗木的生长速度，有利于规划生长速度了解苗木的抗逆性，选择合适环境抗逆性掌握苗木修剪的要点，造型更美观修剪要点

苗木管理苗木管理是苗木培训课程中的重要环节，包括适宜的浇水、施肥、修剪等操作，合理的管理能够促进苗木的生长，使之茁壮成长。

03第3章苗木识别技巧

视觉识别视觉识别是通过苗木外观特征进行识别，包括叶片形状、花朵颜色等。通过细致观察，可以快速区分不同种类的苗木。

嗅觉识别掌握利用气味来识别苗木气味辨认通过嗅觉区分不同植物种类植物种类识别植物特有的气味特征特殊气味

触觉识别触摸苗木树皮，感受不同植物质地树皮质地触摸叶片纹理，辨认植物种类叶片纹理了解不同植物触感的细腻程度触感细腻

比较不同识别技巧通过外观特征快速识别植物视觉识别利用气味辨认植物种类嗅觉识别通过触感感受植物质地触觉识别结合多种识别技巧，提高准确率综合识别

辨认植物种类，有针对性地进行园林管理园林管理0103根据各类植物特征设计景观布局景观设计02根据识别结果制定苗木培育计划苗木培育

技巧总结苗木识别技巧是培训业务员必备的重要技能，通过视觉、嗅觉和触觉识别，能够更准确地辨认植物种类，为后续工作提供帮助。综合运用各种识别技巧，可以提高识别准确率。

04第四章苗木病虫害防治

病害识别叶片上出现黑色斑点黑斑病叶片表面出现白色霜状粉末霜霉病叶片上出现黑色小斑点炭疽病

飞虱吸食植物汁液，传播病毒

定期清洁苗木周围杂草可避免飞虱滋生蛞蝓夜间出没，喜欢啃食苗木嫩叶

可设置蛞蝓专用陷阱进行防治蚁虫挖掘土壤破坏植株根系

可用备用土灰粉进行防治虫害防治蚜虫喜欢在嫩叶上吸食植物汁液

可用农药喷洒防治

生长环境调节苗木生长的环境对其病虫害防治至关重要。适宜的温度、湿度和光照能帮助苗木提高免疫力，减少病虫害发生的可能。同时，良好的通风和排水也是预防病害的重要因素。合理施肥，保持土壤肥力平衡，还可以让苗木更加健康茁壮。

预防措施发现异常情况及时采取措施定期检查苗木避免病虫害传播保持苗木间距减少病虫害滋生环境清洁苗木叶片避免水分过多导致病害合理浇水

总结苗木病虫害防治是苗木培育过程中的关键环节，只有掌握了病虫害的识别和防治方法，才能有效保护苗木健康成长。通过调节生长环境、定期检查、预防措施等方式，可以减少病虫害危害，提高苗木的生长质量。

05第五章销售技巧

产品展示在进行产品展示时，要注意展示产品的特点和优势，引导客户关注。可以通过展示苗木的外观、生长情况以及特色，吸引客户的眼球，增加销售机会。

客户沟通听取客户需求，了解客户想要的苗木种类和规格。倾听能力善于表达，清晰传达苗木的特点和价格，引导客户做出购买决定。沟通技巧及时解决客户提出的问题，增强客户对苗木的信任感。解决问题能力

服务意识提供售后服务，帮助客户解决苗木养护问题，关心客户苗木的成长情况。售后服务听取客户的建议和意见，不断改进服务质量，提升客户满意度。客户建议不断学习苗木知识，为客户提供专业的苗木种植建议和投资建议。专业知识

客户沟通倾听客户需求

善于