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住院患者护理满意度调查表心脏外科
您好！我们希望了解您在住院期间对护理工作的满意程度，以改进我科的护理服务质量，调查结果不会影响您的治疗和护理。请根据您的真实感受回答下面问题。感谢您对我们工作的支持！
一、请您在以下您认为合适的选项内打“√”。
1.住院期间，您知道谁是您的责任护士吗？知道（）不知道（）责护姓名
3.住院期间护士是否为您介绍安全知识（如：防跌倒、防坠床、防烫伤）有（）否（）
二、请根据您的真实感受和满意程度对以下各项按照1—10分进行选择打分，用“√”表示，10分为非常满意，1分为非常不满意。
护理服务评价内容
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
1
您对护士对您做的入院介绍满意程度打分包括：环境、人员、护理级别、饮食等方面）
2
护士在为您治疗护理过程中，您对护士查对和告知相关药物作用、注意事项的满意程度打分
3
护士告诉您如何留取尿、便标本及采血前告知注意事项的满意度打分
4
您对护士向您介绍特殊检查、术前、术后及各种管道的注意事项及相应的健康指导方面打分
5
您对护士针对饮食、活动方面的指导满意度打分
6
护士向您指导相关安全知识（跌倒、坠床、压疮等）、指导仪器设备使用过程中的注意事项的满意度打分
7
您对护士、护工在您卧床期间提供的基本照顾及指导（包括洗漱、口腔护理、鼻饲、翻身叩背、会阴护理等方面）的满意度打分
8
您对护士巡视病房时给予帮助方面的满意程度打分
9
您对护士长服务态度和管理方面的满意程度打分
10
您对护士进行过出院指导及出院注意事项满意程度打分
11
您认为最满意的护士是：1.2.3.
12
您对我们护理工作的建议：1.2.
调查日期：年月日
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