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执行力=纪律+速度+细节从细节中来,再到细节中去。处处体现管理,事事看见管理,人人参与管理。做出护理的亮点,体现我们的专业特色,我们不是简单的打针、发药第28页,共30页,2024年2月25日,星期天认真对待满意度调查凡事无小事,简单不等于容易。第29页,共30页,2024年2月25日,星期天*感谢大家观看第30页,共30页,2024年2月25日,星期天关于护理工作中的细节培养慎独俗指人们在独自活动无人监督的情况下,凭着高度自觉,按照一定的道德规范行动,而不做任何有违道德和法律之事。第2页,共30页,2024年2月25日,星期天“慎独”既是护理道德修养的途径和方法,又是护理道德修养的最高境界。“慎独”是一种内在的道德观念,也是一种高度的自觉修养。第3页,共30页,2024年2月25日,星期天天知地知你知我知第4页,共30页,2024年2月25日,星期天在各项操作中是否三查七对是否药物彻底溶解、抽吸完全第5页,共30页,2024年2月25日,星期天护理工作的性质决定,个体单独工作的机会较多,因此做到“慎独”对护士而言非常重要,它能反映一个护士的整体素质。第6页,共30页,2024年2月25日,星期天在夜班工作中是否按规章制度及操作流程办事,认真履行职责是否按护理级别定时巡视病房对发热病人定时测体温、降温认真观察术后的各种引流管是否通畅及刀口敷料渗血情况按时翻身,避免压疮第7页,共30页,2024年2月25日,星期天配药时你细心了吗?也许就因为浪费了一滴药,使得病人不能如期康复,从而增加了病人许多痛苦,甚至于发生药物性感染第8页,共30页,2024年2月25日,星期天抢救时你技术操作规范吗?也许一个不慎重,就会导致病人失去生命第9页,共30页,2024年2月25日,星期天午夜,你按要求查房了吗?也许就是这么一次毫无人知的走动,就会挽救一个突然发生病情变化的生命第10页,共30页,2024年2月25日,星期天细节决定成败,成功来源于细节
护理工作是平凡而繁琐的,我们的护士天天面对的是大量琐碎、繁杂、细小事务的重复,做到极致也不会惊天动地,但稍一差池,就会使其它工作受影响,甚至危及病人的生命。我们应深知“千里之堤,溃于蚁穴”的道理.如果说管理的一般法则是科学,那么在管理中细节就是艺术,精于细微才能真正提高护理水平。因此,在日常护理工作中,护士应正确认识自己所从事的职业,体会护理工作的特殊性,使护士意识到面对病人的生命,再平凡的工作都是神圣的,再细小的事情都是伟大的;我们应明白所谓的成功就是在平凡中做出不平凡的坚持;树立“以病人为中心”的服务理念,重视与病人的每一次接触,每一句话语,每一项操作;要学会体悟、发现、重视细节,时刻意识到细节就在身边:晨间护理的时候,别只顾了床,忽略了人;开窗通风的时候,注意病人的保暖;午间休息的时候,熄灭灯、关窗帘------,看似平常的举动,体现的是对病人浓浓的关爱;看似平凡的内容,坚持下来,就是成功!第11页,共30页,2024年2月25日,星期天“?三查七对”您做到了吗??把细节做好,最重要的一是认识,二是训练。俗语说,勉强成习惯,习惯成自然。细节易由忽视而熟视无睹,因此在平时工作中,有意识地对护士进行注重细节的教育,注意打破思维定势,培养良好的观察力,即注意细节,做“有心人”,这种功夫是靠日积月累培养出来的。同时,教育护士养成对待工作的认真和精细的态度,使护士认识到简单不等于容易,花大力气做好小事情,把小事做细。从大处着手,从小事做起,并将之培养成一种习惯。例如,比如护士每天交接抢救车外的物品,常常是数量打√,其实物品不知去哪里了?诸如此类的物品清点,在我们工作中并不少见。第12页,共30页,2024年2月25日,星期天今天,你微笑了吗?每天,我们都要遇到不同病情、不同个性的病人;每天,我们都要了解每个病人的病情变化;每天,我们都要为病人提供个性化的细致护理。案例:作为一名护士在工作中应该从这些细微处入手,去学、去悟,主动关心病人,给予病人具体指导,于细微之处见差异,见品质。例如最普通的静脉输液,甲乙两护士在60分钟的时间里都完成了10个病人的静脉穿刺和输液,总体来说都完成了工作任务,而且都没有什么大的缺陷,表面看起来似乎两护士工作差不多。但观察细节,甲护士服务的10个病人不仅满意,而且病人基本知道自己的用药、注意事项,每个病人穿刺完毕后,甲护士均将病人体位安置妥当。而乙护士,一根压脉带掉在病人的床旁,输液架在输液肢体的对侧,病人打针的手仍然放在原处,冰凉,却又不敢动。乙护
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