2021年教你如何招聘到优秀的销售人员全套技巧.docVIP

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如何才算是先进销售人才?

1职业形象和态度

简要概述:

销售人员应当“色艺双全”,其中“色”是与客户交往中呈现形象、谈吐、举止。“艺”则是对产品理解、销售技巧掌握。销售人员应当给客户留下谈吐得体、举止端庄“第一印象”。?

甄选技巧:

面试中仔细观测应聘人员每个细节,涉及举手投足甚至一种眼神。含糊其辞、畏手畏脚应聘人员不予考虑。此外,推销需要是脑力全力开动以及肉体全力冲刺,因此销售人员一定是精力充沛。面试过程中精神萎靡倦怠应聘人员都属裁减之列

2亲和力

简要概述:“自来熟”是一种才干,这种人天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现她人长处,富于同情心,待人真诚。事实上,以客户需求为出发点,站到客户立场上为对方着想可以消除客户对立意识。这种才干有助于在销售活动中迅速推动客户关系、发展内线并获取重要信息。?

甄选技巧:

与应聘人员接触与否有一见如故感觉?对方与否故意而积极地拉近你们双方距离?你能否清晰地感受到她真诚??

3沟通能力

简要概述:

和谐地与客户进行清晰、简洁语言或书面交流是一名销售人员必备素质。?

甄选技巧:

面试交谈中可理解应聘人员语言表达与否清晰流畅。沟通好手会注重身体语言运用,如身体前倾、屡屡点头、抱以微笑、目光接触等。

4专业知识、行业背景、销售经验

简要概述:

具备专业知识和行业背景意味着较高起点,可减少岗位培训成本投入。以往成功销售经验是相应聘人员销售素质最佳验证,如此可减少招聘选拔风险。?

甄选技巧:

普通,应聘者求职材料上写都是某些成果,描述自己做过什么,成绩如何,比较简朴和泛泛。而咱们面试则需要理解应聘者如何做出这样业绩,做出这样业绩都使用了某些什么样办法,采用了什么样手段,通过这些过程,咱们可以全面理解该应聘者知识、经验、技能掌握限度以及她工作风格、性格特点等与工作关于方面。面试重要考察应聘者沟通能力、性格倾向、分析能力、语言表达能力、与否具备团队精神等。对于销售人员招聘适当采用案例法和提问法(行为描述法),提问时尽量不要问某些很直接问题,如:你性格属于哪一种?你奉行个人英雄主意吗?……尽量采用“旁敲侧击”办法。如想看看应聘者与否具备团队精神,可以问你们学校(公司)每年均有集体活动吗,你参加吗?你喜欢哪种运动,为什么?等等。通过旁敲侧击可以从另一种角度反映应聘者实际状况。

例如:一位应聘者资料上写着自己在某一年做过销售冠军,某一年销售业绩过百万等。

咱们是不是就简朴地凭借这些资料以为该应聘者就是一名先进销售,就一定能适合自己公司状况?固然不是。

1一方面要理解该应聘者获得上述业绩是在一种什么样背景之下

涉及她所销售产品行业特点,市场需求状况,销售渠道,利润率等问题,通过不断地发问,可以全面理解该应聘者获得先进业绩前提,从而获知所获得业绩有多少是与应聘者个人关于,多少是和市场状况、行业特点关于。

2然后理解该应聘者为了完毕业务工作,均有哪些工作任务,每项任务详细内容是什么样。

通过这些可以理解她工作经历和工作经验,以拟定她所从事工作与获得经验与否适合当前所空缺职位,更好使工作与人配合起来。

3继续理解该应聘者为了完毕这些任务所采用行动

继续即理解她是如何完毕工作,都采用了哪些行动,所采用行动是如何协助她完毕工作。通过这些,咱们可以进一步理解她工作方式、思维方式和行为方式,这是咱们非常但愿获得信息。

4最后,咱们才来关注成果

每项任务在采用了行动之后成果是什么,是好还是不好,好是由于什么,不好又是由于什么。

这样,通过发问四个环节,一步步将应聘者陈述引向进一步,一步步挖掘出应聘者潜在信息,为公司更好决策提供对的和全面参照,既是对公司负责(招聘到适当人才),也是相应聘者负责(协助她尽量地呈现自我,推销自我),获得一种双赢局面。

面试话术:

你去年一年销售业绩如何?

基于对方回答,重点跟进(此处是追问)其中一至几种项目

客户是如何挖掘(签单信息获得)?

如何推动客户关系?

如何判断“核心人物”?

如何设立内线?

整个项目跟进过程中均有谁参加?

你在跟进过程中是什么角色?

为判明真伪再进一步(又是追问)

你在这个角色中做了哪些工作?

工作中遇到哪有问题?

这些问题你是如何解决?

报价是如何产生?

在项目推动过程中,你是如何调配公司内外部资源?

5自信、勇气、韧性、开朗性格特性

简要概述:

受到冷遇、遭到回绝、长时期不开单都是销售员常用境况,如果不能跨越这一障碍很难有所收获。咱们在以往交流销售员应具备素质时开玩笑地提到了“不要脸”、“不怕死”、“死缠烂打”,事实上就是百折不挠、愈挫愈勇。经得起孤单、耐得住寂寞方能等到最后“天道酬勤”。?

甄选技巧:

询问对方经历中对待压力和挫折是如何解决,举出详细事例。

6热爱成功学,认同公司文化

简要概述:

只有热爱所从事行业,才干全身心投入工作。

甄选技巧:

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