卫生和计划生育厅工作总结.pptxVIP

卫生和计划生育厅工作总结汇报人：2023-12-23

工作概况重点工作工作亮点存在问题与不足下一步工作计划目录

工作概况01

提高居民健康水平优化卫生资源配置推进计划生育工作加强卫生和计划生育服务体系建作目标

工作内容制定卫生和计划生育政策加强基层卫生服务体系建设推进医疗体制改革组织开展健康教育活动

工作成果居民健康水平明显提高卫生和计划生育服务体系逐步完善医疗体制改革取得积极进展卫生资源配置得到优化基层卫生服务能力不断提升计划生育政策得到有效落实

重点工作02

疫情防控工作建立疫情防控指挥部，统筹协调各部门资源，确保防控工作的有效实施。建立健全疫情监测网络，及时发现和报告疫情，为防控决策提供科学依据。加强医疗救治体系建设，提高救治能力和水平，确保患者得到及时有效的治疗。积极组织防控物资的生产、采购和调配，保障一线防控工作的需要。疫情防控组织疫情监测与报告医疗救治防控物资保障

贫困地区健康扶贫医疗救助健康教育基层卫生服务健康扶贫工定针对贫困地区的健康扶贫政策，提高贫困地区居民的健康水平。完善医疗救助制度，对贫困人口实行医疗救助，减轻贫困人口医疗负担。开展健康教育活动，提高贫困地区居民的健康意识和自我保健能力。加强基层卫生服务体系建设，提高基层卫生服务水平，方便贫困地区居民就医。

建立健全公共卫生体系，提高公共卫生服务能力和水平。公共卫生体系建设加强传染病监测和防控工作，有效预防和控制传染病的发生和传播。传染病防控开展慢性病防治工作，加强慢性病患者的健康管理和康复指导。慢性病管理完善卫生应急体系，提高应对突发公共卫生事件的能力和水平。卫生应急公共卫生工作

推进公立医院改革，提高医疗服务质量和效率。公立医院改革加强基层医疗服务体系建设，提高基层医疗服务水平。基层医疗服务加强医疗人才培养和引进，提高医疗服务队伍的整体素质。医疗人才培养加强医疗服务监管和管理，规范医疗服务行为，保障患者权益。医疗服务管理医疗服务工作

工作亮点03

引入信息化手段，建立线上服务平台，提供预约挂号、在线咨询、健康管理等服务，提高服务效率。创新服务模式优化服务流程创新宣传方式简化办事流程，减少等待时间，提供一站式服务，提高群众满意度。利用新媒体平台，开展健康知识宣传，提高群众健康意识。030201创新工作方式

加强医疗人才培养和引进，提高医疗技术水平，为患者提供更优质的医疗服务。提升医疗技术水平优化医疗设施布局，改善医疗环境，为患者提供舒适、安全的就医体验。改善医疗环境建立完善的医疗质量管理体系，加强医疗质量监管，提高医疗服务质量。加强医疗质量管理提升服务质量

加大人才引进力度，吸引优秀医学人才加入，提升人才队伍整体素质。引进高层次人才建立完善的人才培养机制，鼓励医务人员参加学术交流、进修培训等活动，提高专业水平。加强人才培养完善人才评价和激励机制，激发医务人员的工作积极性和创造力。建立激励机制加强人才队伍建设

存在问题与不足04

工作协调不够顺畅部门间沟通不足卫生和计划生育厅内部各部门间缺乏有效的沟通机制，导致信息传递不畅，影响工作效率。资源整合不充分各部门在工作中未能充分利用现有资源，导致资源浪费和重复投入。跨部门合作困难由于缺乏有效的协调机制，跨部门合作项目往往面临沟通障碍和推诿扯皮现象。

服务水平参差不齐部分工作人员的服务意识和能力有待提高，影响整体服务质量。服务流程不够优化卫生和计划生育厅提供的服务流程存在繁琐、重复的环节，给群众带来不便。投诉处理不及时对于群众的投诉和建议，处理速度较慢，不能及时回应和解决。服务质量有待提高

培训与发展机会有限现有员工缺乏系统的培训和发展机会，导致职业发展受限。激励机制不完善缺乏有效的激励机制，难以留住优秀人才。人才引进不足卫生和计划生育厅在吸引和引进高素质人才方面缺乏有效措施。人才流失问题严重

下一步工作计划05

建立健全各项规章制度，确保各项工作有章可循、有据可查。完善内部管理制度加强内部管理，提高工作效率，确保各项工作有序推进。提高内部管理水平建立健全内部监督机制，对各项工作进行全程监督，确保工作质量和效果。加强内部监督加强内部管理

03创新服务方式积极探索新的服务方式和方法，满足群众多样化的服务需求。01优化服务流程简化服务流程，提高服务效率，为群众提供更加便捷、高效的服务。02提高服务水平加强服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务水平和综合素质。提高服务质量

123积极引进高层次、专业化的人才，为卫生和计划生育事业发展提供有力的人才保障。加大人才引进力度建立健全人才培养机制，为人才提供更多的培训和学习机会，促进人才成长和发展。加强人才培养优化人才队伍结构，形成合理的人才梯队，为卫生和计划生育事业发展提供坚实的人才基础。优化人才结构加强人才引进和培养

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