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基于平衡计分卡的非营利组织绩效评估研究以T高校为例
一、本文概述
Overviewofthisarticle
随着社会的快速发展和全球化的推进，非营利组织在各个领域中的作用日益凸显，尤其在教育、医疗、环保、慈善等公共服务领域，非营利组织已经成为不可或缺的力量。然而，如何科学有效地评估非营利组织的绩效，确保其实现使命和目标，成为理论界和实践界共同关注的焦点。平衡计分卡（BalancedScorecard,BSC）作为一种先进的战略管理工具，已经在企业界得到广泛应用，但其在非营利组织中的应用尚处于探索阶段。因此，本文旨在探讨如何将平衡计分卡应用于非营利组织的绩效评估，并以T高校为例进行实证研究，以期为非营利组织的绩效评估提供新的思路和方法。
Withtherapiddevelopmentofsocietyandtheadvancementofglobalization,theroleofnon-profitorganizationsinvariousfieldsisbecomingincreasinglyprominent,especiallyinpublicservicefieldssuchaseducation,healthcare,environmentalprotection,andcharity.Nonprofitorganizationshavebecomeanindispensableforce.However,howtoscientificallyandeffectivelyevaluatetheperformanceofnon-profitorganizations,ensuringtheirmissionandgoals,hasbecomeacommonfocusofattentioninboththeoreticalandpracticalcircles.TheBalancedScorecard(BSC),asanadvancedstrategicmanagementtool,hasbeenwidelyusedinthebusinesscommunity,butitsapplicationinnon-profitorganizationsisstillintheexploratorystage.Therefore,thisarticleaimstoexplorehowtoapplytheBalancedScorecardtotheperformanceevaluationofnon-profitorganizations,andconductempiricalresearchusingTUniversityasanexample,inordertoprovidenewideasandmethodsfortheperformanceevaluationofnon-profitorganizations.
本文首先对平衡计分卡的基本理论进行梳理，阐述其基本原理、特点及其在营利组织中的应用情况。然后，结合非营利组织的特性和绩效评估的需求，构建基于平衡计分卡的非营利组织绩效评估模型。在此基础上，以T高校为例，通过问卷调查、访谈等方法收集数据，运用统计分析方法对评估模型进行验证和优化。根据实证研究结果，提出基于平衡计分卡的非营利组织绩效评估的实施建议和改进措施。
ThisarticlefirstreviewsthebasictheoryoftheBalancedScorecard,elaboratesonitsbasicprinciples,characteristics,andapplicationinfor-profitorganizations.Then,combiningthecharacteristicsofnon-profitorganizationsandtheneedsofperformanceevaluation,anon-profitorganizationperformanceevaluationmodelbasedonthebalancedscorecardisconstructed.Onthisbasis,takingTUniversityasanexample,datawasc
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