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质量保证措施

一、质量目标

1、分部分项工程一次交验合格率100％；

2、质量目标：确保达工程质量达到合格标准。

二、质量控制标准

（一）质量控制依据

（1）合同文件条款有关工程质量的要求。

（2）建筑工程施工质量验收统一标准

（3）建筑装饰装修工程质量验收规范

（4）民用建筑工程室内环境污染控制规范；

（5）建筑地面工程施工及验收规范

三、质量保证措施

（一）原材料、构配件、设备的控制

1、材料质量控制

a.执行《采购工作程序》、《产品搬运、贮存工作程序》、《进货检验试验工作程序》材料采购供部门必须保证供合格产品，并及时提供质量保证资料；材料质量必须达到优良。

b.项目经理部对各种原材料、构配件、设备等要严把验收关，不合格的不得使用；对进场的材料按规定有双控要求的必须及时做复试，合格后方准使用；对市建委规定要进行认证的材料如：理石、铝单板、装饰吸音铝板、矿棉板、瓷砖等材料必须是经认证厂家的合格产品。

2、环保材料控制

工程中所选用的材料如石材、涂料、胶类、板类等必须符合《民用建筑工程室内环境污染控制规范》要求，并按此规范进行严格控制。

（二）加强“三检制”

加强施工中的过程控制，严格执行“三检制”（自检、交接检、专检）并保存纪录。对验收不合格的工序不得转入下道工序。

（三）严格执行工程规范

工程的隐（预）检，严格执行《施工验收规范》和《过程检验试验工作程序》等规定。

对施工中不执行规范、规程、工艺标准，对不服从管理而造成工程质量出现质量低劣或严重不合格的单位，律的，依法追究责任。

（四）加强水电配合

加强装修与水电施工的配合，不断提高工程质量。双方必须严格执行公司制定的《装修与水电配合管理办法》规定，重点要做到以下几点：

1、工程装修前水电施工队对本专业全部预埋、预留项目进行检查，确认没有问题后填写检查记录表，转交装修施工队施工。如装修装修饰面成活后再出现剔凿、预埋等，装修施工队的损失由水电施工队承担。

2、吊顶封板前，水电施工队要对吊顶内的安装项目进行复查，确认没有问题后，向装修施工队办理移交手续。若封板后出现因水电安装错误需返工造成的损失，水电施工队要进行补偿。

3、水电安装成活的项目，如因装修施工错误或因质量问题造成水电返工，其损失由装修施工队赔偿。装修施工人员损坏水电安装施工的成品也必须进行赔偿。

4、损失赔偿由受损方以书面形式说明返工原因、部位、工程量及损失金额，经对方施工队领导签字认可后，交工程部审定，再由经营部转帐划拨。如对方施工队不认可，则由工程部组织相关部门对该事故调查确认后进行裁决。

（五）施工中不合格品的处理

1、工程质量不合格等级划分参照《不合格品控制工作程序》有关规定。

2、施工中发生一般不合格工序时，由质检工程师下发《不合格工序评审处置监察通知书》，总工程师组织评审做出处理方案，施工队按要求整改，质检工程师监督检查。

3、施工中发生严重不合格工序时，施工队在当日内报公司技术部和质量部，任何施工队不得隐瞒。经公司技术部、质量部调查分析后，由技术部做出处理方案，经总工程师批准执行，质量部监督检查。

4、严重不合格工序处理完之后，施工队要写出详细的整改报告，报公司技术部和质量部。

5、不合格物资的控制按《不合格品控制工作程序》中进行控制。

（六）工程验收

1、工程验收严格执行相关规范要求。

2、分项工程均按照“三检制”进行验收，不合格工序不得转入下道工序。项目技术负责人负责组织分项工程的评定，专职质检工程师进行核定。

3、分部工程质量由项目生产负责人组织评定，专职质检工程师核定。

4、工程竣工初验、四方验收、竣工核验，坚持由下至上、由内至外逐级验收。由项目部（水电部）组织相关部门或施工队参加，并办理相关手续。

5、竣工工程的核定申报资料：质量保证资料、质量评定资料和观感质量评定表，由项目部、水电部负责收集整理，报公司技术部质量部审核后，由项目部送质量监督部门予以核查。

6、竣工工程通过监督部门核定后方可交甲方使用，交付期间执行《成品保护工作程序》，交工后执行《服务工作程序》。

四、质量通病防治措施

1、建立健全工程质量保证体系

经理部经理、总工程师为工程项目创优的第一责任人，分部工程负责人是工程项目创优的第二责任人。在质量及施工工艺有争议时，由总工程师全权处理。

2、严格贯彻质量制度

贯彻执行国家及沈阳市行之有效的质量管理制度，要求执行样板间制度，标准工艺卡制度以及分项工程技术交底制度，同时积极开展QC小组活动进行质量攻关，确保装饰项目一次评优，观感得分率达90分以上。

3、材料成品、半成品的质量控制措施

（1）材料的质量要求

基层材料，如水泥、砂、轻钢龙骨、型材、木制板等均要求是合格品，且有出厂合格证及检验报告。

面层材料，如石材、瓷砖、涂料等均要求达到国家规范中一级品标准。

（2）控制措施

基层材料