电子商务商品知识第二版欧志敏课后答案.docVIP

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电子商务商品知识（第二版）

习题参考答案

模块1商品品牌知识

第1节品牌基础

1.什么是品牌？

品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。

2.品牌的特征有哪些？

品牌具有排他性；品牌是企业的无形资源；品牌转化具有一定的风险及不确定性；品牌的表象性；品牌的扩张性。

3.品牌的作用有哪些？

品牌对电商企业的作用：品牌代表着卖家的形象；一个优秀的品牌有助于促进商品的销售；品牌有利于保护品牌所有者的合法权益；品牌有利于约束卖家的不良行为；品牌有助于扩大产品组合；品牌有利于卖家实施市场细分战略。

品牌对消费者的作用：品牌便于买家辨认、识别所需商品,有助于买家选购商品；品牌有利于维护

该用户很懒，什么也没介绍

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