行为认知理论脉络PPT课件.pptVIP

认知/行为理论脉络老年护理教研室王志文

第一节理论脉络本章阐述的是两套相关理论，现在人们通常把它们作为一个。认知和行为思想来自两类心理学著作。行为治疗模型，从心理学的学习理论发展而来，建立在行为科学基础上。认知治疗模型，从心理学的感知和信息加工理论发展而来。以上两种理论主要是心理学理论，并不寻求实现普遍性的社会目标，主要属于个人主义—改良主义。

一、行为（behavioral）科学简介行为科学作为一种管理理论，开始于20世纪20年代末30年代初的霍桑实验，而真正发展却在20世纪50年代。梅奥及霍桑实验：八年霍桑实验得出人非“经济人”。20世纪20年代至30年代间（1924年－1932年），美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。

霍桑实验四阶段一、照明实验（从1924年11月至1927年4月）车间照明变化对生产效率影响的实验二、福利实验（从1927年4月至1929年6月）工作时间和其他条件对生产效率影响的实验三、访谈实验了解员工工作态度的访谈实验四、群体实验影响员工积极性的群体实验

人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。

人际关系学说在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说，提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。主要内容是：a.职工是“社会人”。b.满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。c.企业存在着“非正式组织”。“正式组织”与“非正式组织”有重大的区别，在“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准，而在“非正式组织”中则以情感的逻辑为重要标准。二者相互依存，影响生产效率的提高

行为科学的研究，可分为两个时期：前期以人际关系学说（或人群关系学说）为主要内容，从20世纪30年代梅奥的霍桑实验开始，到1949年在美国芝加哥讨论会上第一次提出行为科学的概念止。在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上，正式定名为行为科学，视为行为科学研究时期。

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