物流个人年终工作总结格式范文(5篇).docVIP

物流个人年终工作总结格式范文(5篇).doc

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物流个人年终工作总结格式范文

一、主要业绩指标完成情况

二、主要工作开展情况

1.稳步发展现营业务

____项目完成收入____元,占总收入的____%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市____公司____物流中心就____至____配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,____零售点布局,配送线路设计等前期工作。

2.改变营销策略

____收入____元,占总收入的____%;____营业部收入____元;____营业部收入____元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有____、____、____、____、____等大客户。由公司内部员工发展的有____、____等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。

3.积极发展新型物流业务

公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和____钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到____公司在业务上指导。

4.国际物流业务发展

公司领导经过多方努力在____地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过____地理优势(接壤____,____,____),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅____对外贸易。

三、下一步工作打算

认真____公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。

针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:

1.结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。

2.维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。

3.继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。

4.继续____施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。

物流个人年终工作总结格式范文(二)

时光飞逝,忙碌的一年就要过去,新的一年即将来临。我来公司已经三个月了,在这三个月里,我先后学习了电话岗、入库岗、接车岗、打单岗、划价岗、出库岗和客服,最后定在了划价岗。划价岗算是在这几个岗中相对比较重要的。在这个岗位上,得到了领导及同事的帮助,个人的工作能力和业务知识有了明显的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足,但我也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。

通过这三个月的学习和工作,我深深地发现了自己的不足之处。首先,业务学习不够深入,对新知识掌握较少,阻碍了自身发展。其次,处理有些事情考虑不全面,处理得不够细致。而且工作的主动性、创造性不够,对有些工作不能进行深入钻研和探究,缺乏主动进取精神。

同时我对处室也有几点建议:

1.充分运用现在发达的网络技术,实现信息联网,让客户在网上能查到货物的运行状态。

2.加强宣传力度。是否可以在小区或大型市场等地设立分点,方便客户发货取货。

在明年的工作中,我将继续努力,改掉自身的不足,加强业务知识的学习,增强工作能力,增强解决问题的能力;虚心学习,变被动为主动,努力提高工作质量和效益,为公司贡献自己的一份力量。

物流个人年终工作总结格式范文(三)

回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:

一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。

二、善于沟通交流,强于协助协调

现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能,勤于现场观察

随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。

物流个人年终工作总结格式范文(四)

回顾第二季度的工作,写出自己这段时间来的工作总结,主要有以下几条:

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