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顾问式销售技巧通用课件顾问式销售概述客户需求分析与定位产品解决方案匹配建立互信与关系管理谈判技巧与成交能力售后服务与客户关系维护01顾问式销售概述定义与特点定义顾问式销售是一种以客户需求为导向的销售方式,销售人员通过深入了解客户的需求、提供专业建议和解决方案,帮助客户实现业务目标。特点关注客户需求、提供专业建议、建立长期关系、强调解决方案。顾问式销售与传统销售的区别010203关注点沟通方式客户关系传统销售关注产品特点和价格,顾问式销售关注客户需求和解决方案。传统销售是单向的推销,顾问式销售是双向的沟通。传统销售是短期关系,顾问式销售是长期关系。顾问式销售的核心价值户需求至
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