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目录目录面试定义目的01面试前的准备02面试中的技巧03其它补充04

面试定义目的01

面试定义及目的什么是面试？是一种面试人与应聘者之间相互交流信息的,有目的的会谈。它使招聘方和应聘者都能得到充分的信息，以在招聘中作出正确的决定。面试是一个双方彼此考量和认知的过程。面试的目的是什么？从求职者那里获取与个人行为、工作有关的信息，以确定求职者能否成为公司的一员提供有关工作和企业的信息。基于双方是否适合作出招聘的决定。0102

面试定义及目的面试的核心内容专业知识/行业知识/业务知识知识素质技能性格倾向/品质/意愿程度/素养通用技能/专业技能

面试定义及目的招聘面试中需关注的3个均衡性外部均衡性企业薪酬水平与市场行情相比较，采用的数值应达到战略所需的定位。内部均衡性不同岗位间的薪酬水平，数值应与岗位价值成正比。个体均衡性对于从事同种岗位的员工，优秀员工应该比差一些的员工得到的工资要高。132

面试前的准备02

面试前的准备(明确公司要求)创新及时将新知识、新技术、新理念用于客户服务、品牌管理和内部管理在创新的过程中。确定公司的价值观，假定现公司为高新科技企业合作公司内部的合作：不是简单附和别人的观点，更重要的是要对问题的解决方案有所贡献。专业我们用一流的专业品质服务客户，引领行业发展和构建行业标准服务我们主动挖掘和真正理解客户需求，不断超越客户期望。1234

面试前的准备(明确岗位的要求)明确岗位职责对应招聘的岗位具体做什么，需要产出什么结果按要求排序将对应聘者的各项要求按照重要性进行排序，先列出所有的要求，不作判断。对每个要求作出取舍，对余下的的要求进行重要性排序12明确对应聘者的要求明确岗位对于应聘者经验、知识、技能、态度等方面的要求3

面试前的准备(招聘选择)不招聘如何处理？对于不能够直接从外部招聘的职位如何处理？适合外部招聘？哪些岗位适合直接从外部招聘？不适合外部招聘？哪些岗位不适合直接从外部招聘？

面试中的技巧03

面试中的技巧面试的五阶段1拉近关系，营造氛围2履历提问、引导发言3广泛提问、系统评价4深度了解、加深了解5解答疑惑、自然结束预备阶段引入阶段正题阶段变换阶段结束阶段

面试中的技巧在面试进行具体事项的深度挖掘中，可采用STAR面试方法来进行面试Situation（背景）做事的背景、环境和条件，都有遇到什么样的问题。A-Action（行动）采取哪些有效的行动来完成某个事情。T-Task（任务）有做过哪些比较有特色的事情。R-Result（结果）最终的结果是什么，目标是否实现。TRSA

面试中的技巧古代中医提到的“望”、“闻”、“问”、“切”也同样适用于招聘面试中望：如何看1闻：如何听2问：如何问3切：如何切4

面试中的技巧（1）面试登记表上的笔记：字体大小、字体结构能看出一个人的性格等（2）面试表情望的技巧：如何看面部通红，鼻尖出汗，不敢正视面试官可能传递的信息：缺乏自信1双肩微垂，双手持续单调动作可能传递的信息：情绪压抑2目光暗淡，双眉紧锁可能传递的信息：苦恼、焦急或压抑3目光盯着自己双手、双脚或地面，不发言可能传递的信息：内心斗争激烈4手颤、抖动脚可能传递的信息：焦虑、紧张、急躁5

面试中的技巧闻的技巧：如何听判断职业素质寻找破绽给予平等，过程鼓励闻切闻问如何问的技巧：如何问自然导入通俗易懂、简明扼要先易后难、循序渐进结构化与非结构化问题相结合坚持问准和问实问切的技巧：如何切目的性原则客观性原则全面性原则切

面试中的技巧面试过程技巧简历并不能代表本人简历的精美程度与应聘者个人能力无必然联系2工作经历比学历重要应聘者的工作经历所显示的东西比学历更重要1让应聘者更多的了解组织招聘和求职是双向选择4不要忽视应聘者的个性特征除对应聘者岗位技能的考核，还要考察他们的性格特征3慎重做决定千万不要着急做决定，利用综合考核方法找出最佳人选6注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者对于频频换企业的应聘者，用人单位需谨慎考察5

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