理发店公共场所卫生管理制度的卫生标准与流程.pptxVIP

理发店公共场所卫生管理制度的卫生标准与流程汇报人：

目录contents卫生标准卫生清洁流程卫生检查制度员工培训制度顾客告知制度

卫生标准01

理发店的场地应保持清洁，无垃圾、污渍和异味。地面、墙面、天花板应无破损、污迹和积尘。理发店的设施应定期清洁和维护，包括座椅、镜子、洗头台、通风设施等，确保其功能完好且卫生达标。场地与设施卫生设施卫生场地卫生

工具卫生理发店使用的工具，如剪刀、梳子、推子等，应保持清洁并定期消毒，避免交叉感染。用品卫生洗发水、护发素、毛巾等用品应符合国家卫生标准，并定期更换和清洗。工具与用品卫生

员工应保持良好的个人卫生，勤洗手，穿戴整洁的工作服和口罩。个人卫生员工应定期进行健康检查，确保无传染病等影响顾客健康的疾病。健康状况员工卫生

进店消毒顾客进入理发店时应进行手部消毒，并确保佩戴口罩。顾客用品理发店应为顾客提供清洁的毛巾和枕头，并确保顾客使用的其他用品符合卫生标准。顾客卫生

卫生清洁流程02

03营业后全面清扫地面、清洗洗头池和淋浴设施、擦拭工作台和工具、整理归位物品。01营业前清理垃圾、清扫地面、擦拭座椅和镜子、清洗洗头池和淋浴设施。02营业中随时清理地面、保持工作台整洁、定期擦拭座椅和镜子、及时更换顾客使用的毛巾。每日清洁流程

对墙面、天花板、排气扇、空调出风口等进行清洁，清洗洗头池和淋浴设施，检查并清洁排水管道。每周每月每季度对所有家具、设备进行彻底清洁，对地面进行深度清洁和打蜡。对空调管道进行清洗，对排水管道进行全面检查和清洁。030201定期大扫除流程

每次使用后，对理发工具、毛巾等进行清洗并消毒，确保无菌状态。工具消毒每日营业结束后，对工作台、座椅、镜子等表面进行擦拭消毒。表面消毒定期开启空气净化器或紫外线消毒灯，对室内空气进行消毒处理。空气消毒消毒流程

卫生检查制度03

每日自查理发店需每日进行卫生自查，包括店内环境、工具消毒、员工个人卫生等。定期专业检查由卫生部门或专业机构进行定期检查，确保理发店符合卫生标准。顾客监督鼓励顾客对理发店的卫生状况进行监督，并及时反馈问题。检查频率与方式

公示检查结果将每次检查的结果进行公示，让顾客了解理发店的卫生状况。整改通知对于不符合卫生标准的情况，发出整改通知，要求理发店限期整改。处罚措施对于拒不整改或整改后仍不符合卫生标准的理发店，采取相应的处罚措施。检查结果处理

根据检查结果，制定具体的整改方案，明确整改措施和时间表。制定整改方案按照整改方案，逐一落实各项整改措施，确保问题得到解决。落实整改措施整改完成后，接受复查并反馈整改结果，确保问题得到有效解决。复查与反馈卫生问题整改

员工培训制度04

增强员工对卫生重要性的认识定期组织卫生意识培训，确保员工了解卫生对顾客和环境的重要性，以及卫生问题可能带来的后果。卫生意识培训

提高员工的清洁技能提供专业的清洁技能培训，包括正确的洗手方法、工具使用、消毒程序等，确保员工能够有效地执行清洁工作。清洁技能培训

保证员工健康状况符合要求要求员工提供健康证明，并定期进行体检，确保员工的健康状况符合卫生要求。同时，建立健康档案，对员工的健康状况进行跟踪管理。健康证管理

顾客告知制度05

卫生消毒情况理发店应告知顾客店内的卫生消毒情况，包括消毒频次、消毒方式等，让顾客了解理发工具和环境的清洁程度。禁止吸烟规定理发店应明确告知顾客禁止吸烟，并在店内设置明显的禁烟标识，确保顾客遵守规定。卫生许可证和员工健康证明理发店应在显眼位置展示卫生许可证和员工健康证明，确保顾客了解理发店的卫生和健康状况。告知内容

口头告知理发店员工在接待顾客时应口头告知上述内容，确保顾客了解相关规定。书面告知理发店应在店内张贴卫生管理制度和告知书，以便顾客随时查看。网络告知对于预约的顾客，理发店可以通过短信、微信等方式告知相关卫生管理制度。告知方式030201

123理发店应建立顾客反馈渠道，如设置意见箱、投诉电话等，方便顾客提出意见和建议。建立反馈渠道理发店应对顾客反馈进行及时处理，对合理建议进行采纳和改进，对投诉进行调查和解决。及时处理反馈理发店应定期对顾客反馈进行总结和分析，找出问题并制定改进措施，提高服务质量和管理水平。定期总结反馈顾客反馈处理

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