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侵犯公民个人信息案谅解书

甲方（受害者）：__________

乙方（侵犯者）：__________

鉴于甲方在个人信息保护方面享有合法权益，而乙方在未经甲方同意的情况下，非法获取、使用甲方个人信息，侵犯了甲方的合法权益。为妥善解决此事，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经充分协商，达成如下谅解：

一、乙方向甲方承认错误，对其侵犯甲方个人信息的行为表示诚挚的歉意，并保证今后不再发生类似行为。

二、乙方承诺立即停止侵犯甲方个人信息的行为，并采取措施消除已经造成的影响。

三、乙方同意在一定期限内，按照甲方的要求，配合甲方采取补救措施，包括但不限于：

1.删除乙方非法获取的甲方个人信息；

2.向甲方提供已删除个人信息的证明；

3.协助甲方向有关部门报告此事，以便查处其他可能存在的侵犯甲方个人信息的行为。

四、乙方同意在一定期限内，向甲方支付一定数额的精神损害赔偿金，以弥补甲方因此事件所遭受的精神痛苦。具体金额及支付方式双方另行协商确定。

五、甲方同意在乙方履行本谅解书第二条、第三条、第四条约定的义务后，不再追究乙方的法律责任。

六、本谅解书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（受害者）：__________

乙方（侵犯者）：__________

签订日期：__________

注：本谅解书仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。在签订前，请务必咨询专业律师意见，以确保您的权益得到充分保障。

2024带目录带附件详细版-侵犯公民个人信息案谅解书

目录

一、谅解书正文

1.定义与术语

2.背景与目的

3.乙方的承认与道歉

4.乙方的承诺与补救措施

5.精神损害赔偿金的支付

6.甲方不再追究法律责任

7.生效与份数

二、附件

1.甲方个人信息清单

2.乙方删除个人信息证明

3.精神损害赔偿金支付协议

谅解书正文

甲方（受害者）：__________

乙方（侵犯者）：__________

鉴于甲方在个人信息保护方面享有合法权益，而乙方在未经甲方同意的情况下，非法获取、使用甲方个人信息，侵犯了甲方的合法权益。为妥善解决此事，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经充分协商，达成如下谅解：

一、定义与术语

1.1本谅解书中，“个人信息”指任何能够单独或者与其他信息结合识别甲方身份的信息，包括但不限于姓名、身份证号码、电话号码、住址、电子邮件地址等。

1.2“侵犯行为”指甲方个人信息被乙方非法获取、使用的行为。

二、背景与目的

2.1甲乙双方确认，乙方侵犯了甲方的个人信息权益，甲方有权依法维护自己的合法权益。

2.2双方本着和解、合作的原则，希望通过签订本谅解书，解决因侵犯行为而产生的纠纷，恢复甲方的合法权益。

三、乙方的承认与道歉

3.1乙方向甲方承认其侵犯行为，对此表示诚挚的歉意，并保证今后不再发生类似行为。

四、乙方的承诺与补救措施

4.1乙方承诺立即停止侵犯甲方个人信息的行为，并采取措施消除已经造成的影响。

4.2乙方同意在一定期限内，按照甲方的要求，配合甲方采取补救措施，包括但不限于：

4.2.1删除乙方非法获取的甲方个人信息；

4.2.2向甲方提供已删除个人信息的证明；

4.2.3协助甲方向有关部门报告此事，以便查处其他可能存在的侵犯甲方个人信息的行为。

五、精神损害赔偿金的支付

5.1乙方同意在一定期限内，向甲方支付一定数额的精神损害赔偿金，以弥补甲方因此事件所遭受的精神痛苦。具体金额及支付方式双方另行协商确定。

六、甲方不再追究法律责任

6.1甲方同意在乙方履行本谅解书第四条、第五条约定的义务后，不再追究乙方的法律责任。

七、生效与份数

7.1本谅解书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（受害者）：__________

乙方（侵犯者）：__________

签订日期：__________

附件

附件1：甲方个人信息清单

附件2：乙方删除个人信息证明

附件3：精神损害赔偿金支付协议

注：本谅解书仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。在签订前，请务必咨询专业律师意见，以确保您的权益得到充分保障。

附件列表：

1.甲方个人信息清单

2.乙方删除个人信息证明

3.精神损害赔偿金支付协议

法律名词及解释：

1.个人信息：指任何能够单独或者与其他信息结合识别个人身份的信息，包括但不限于姓名、身份证号码、电话号码、住址、电子邮件地址等。

2.侵犯行为：指未经个人同意，非法获取、使用、处理或传播个人信息的行为。

3.精神损害赔偿金：指因侵犯个人信息等行为给个人造成精神上的痛苦、困扰、损失，而应支付的一定数额的赔偿金。

实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：

1.确认乙方的身份和资质：