护理工作手册.docVIP

第一篇护理理念

医院护理宗旨：

以病人为中心，以满足病人需要为目标，以护理程序为根底，为病人、家属及社会团体提供高质量、经济有效、系统的整体护理。

护理部理念：

我们相信，病人是护理工作的中心，护理人员应尽一切努力维护病人利益，满足病人需要。

我们相信，护理程序是为病人解决健康问题的有效途径，管理者有责任催促护士运用护理程序为病人解决健康问题。

我们相信，按护理程序进行管理是提高护理质量的途径，管理者有义务掌握现代管理理论，提高科学管理水平。

我们相信，有高素质的护士才有高质量的护理，管理者应为护士的成长创造有利的条件。管理的真谛在于教育，教育的核心是提高护士的综合素质，今天的教育是为护士适应未来的护理开展做好准备。

我们相信，护士是为病人效劳的财富，保证护士职业平安，维护护士健康是管理者不可推卸的责任。

病房护理信念：

我们相信，人是一个包括生理、心理、社会、文化各方面的综合体，护理工作应以整体护理为原那么。病人是护理的中心，护士有责任维护病人利益，满足病人需要。

我们相信，护理程序是为病人解决健康问题的根本方法。护士有责任运用护理程序，创造性地为病人解决健康问题：护士有义务为病人提供健康教育效劳；护士有责任帮助病人和家属建立良好的遵医行为。

我们相信，良好的职业道德、熟练的护理技能、全面的专业知识是护士为病人提供优质效劳的必备条件。

第二篇护理规章制度

第一章护理行政制度

第一节护理会议制度

【护士长例会】

1、护理质量讲评会：由护理部每月组织1次，分析总结护理质量达标情况及存在的问题，进行讲评，提出改良措施，布置下月的工作任务。

2、护理质控小组会：由护理部组织，主要征询、研究全院护理质量、平安、管理等专项问题。各指导小组组长或全体护士长参加。每季度1次。

3、护理部业务会：护理部主任主持，每月1次，分析全院护理形势，学习有关文件或专业书刊，研究安排工作及有关行政事务。护士长对医疗护理工作提出意见和建议。

4、全院大周会：医院组织，全体护士长参加。

【护理晨会】

1、??日早晨上班利用半小时时间召开〔星期六、日除外〕,由护士长主持进行护理日夜交接班，护士长传达上级会议精神和安排护理工作方案，进行护士业务提问及护理教学提问等。

2、将查房内容及解决的问题做好记录。

【全院护士大会】

1、业务学术会：系全院护理学术活动，每2月一次。

2、训练表彰会：每年护士节由护理部组织，表彰先进。

【带教老师例会】

由护理教研室主持，组织全院带教老师参加，每年1次，主要汇报本学年教学情况，分析存在问题，提出改良措施，指导新的教学任务。

第二节护理查房制度

【教学查房】

1、科室教学查房

每月组织1次。针对典型疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的问题，由护士长或责任组长主持，并做详细记录。

2、全院教学查房

每季度由护理部组织，事先选择典型病例，科室做好准备，全院护士参加，科护士长主持，必要时随时提问及进行答疑、辩论。

【常规查房】

1、一般护理查房

护理部组织，每月1次。逐科检查执行护理规章制度、专科护理质量、重病护理、病区管理、护理文书等情况。

2、护士长查房

每日不少于3次，对病区护理质量、危重病情、护士职责履行、临床护理、病区管理等实施检查、催促、修正、落实。

3、等级护理查房

依据职责，病房护士按分级护理要求按时巡视病人。

4、整体护理查房

对新入院、重危、特殊检查、待手术及术后病人，老年特殊病人随时查房，满足其心理需求。及时处理护理问题，必要时做好记录和交班。

【疑难护理问题查房】

1、全院护理会诊查房

护理部依据全院各科护理疑难问题，有目的随机安排。

2、护士长夜查房

每周1次，由值班护士长不定时下科进行查房，重点巡视解决护理问题，指导危重病人抢救，必要时提出处理意见。

第三节护理信息资料统计制度

一、护理信息登记、统计资料是改良医院护理工作，加强护理质量管理的科学依据，各科室及有关人员应认真负责登记、收集和汇总报表资料，按期分析、统计、及时上报。

二、护理信息资料报表包括：

〔一〕护理工作情况月报表

〔二〕护理质控各项检查资料

〔三〕输液反响登记表

〔四〕院内外发生压疮报告登记表

〔五〕护理过失、事故登记表

〔六〕护理纠纷投诉登记表

二、各种资料报告表填写应当完整、准确、字迹清楚、妥善保管。

三、护理部负责全院护理信息的收集、整理、分析和报告。

四、各种报表报出的时间：

1、护理工作情况月报表：于下月5日前报出。

2、护理质控各项检查资料：每月30日前。

3、输液反响登记表：发现后应立即报告护理部，次日上午九点填表报出。

4、院内外发生压疮报告登记表：发现后应立即报告护理部，次日上午九点填表上报护理部。

5、护理过失、事故登记表：一般过失发生后，护士长1周内上报护理部