员工培训与开发-全套PPT课件.pptx

1;2;;培训在不同的书籍或组织里，有不同的名称，例如，训练、发展、开发、成人教育等。因此，在进行培训之前，首先需要厘清培训的概念和相关概念间的区别和联系。;一、培训与开发的概念

培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。开发则是增加和提高员工的知识和能力，以满足企业目前和将来的工作需求。培训更多的是一种具有短期目标的行为，目的是使员工掌握目前所需要的知识和技能；而开发则更多的是一种具有长期目标的行为，目的是使员工掌握将来所需要的知识和技能，以应对将来工作所提出的要求。本书中将培训与开发结合起来，既着眼于组织眼前绩效的改进，又在战略角度上关注组织及个人的长远发展。培训与开发的异同点如表所示。;;;培训与教育的比较

美国教育家杜威说：“教育即生活。”教育是??种以促进人的发展、社会的进步为目的，以传授知识和经验为手段，培养人的社会活动；是培养新生一代为从事社会生活做好准备的整个过程，主要是指学校对儿童、少年、青年进行培养的过程。

广义上讲，凡是增进人们的知识和技能、提高人们的思想品德水平的活动，都是教育。狭义的教育，主要指学校教育，其含义是教育者根据一定社会（或阶级）的要求，有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响，把他们培养成为一定社会（或阶级）所需要的人的活动。

培训与教育的区别具体有以下三个方面，如表所示。;;;;;;培训与开发过程中的常见误区

误区一：忽视团队协作与学习

误区二：培训缺乏系统性，全盘引进流行课程

误区三：培训不是救火

误区四：培训不是治病;;;企业培训制度

企业培训制度是能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和，范围包含培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。

企业培训的具体制度和政策是企业员工培训工作健康发展的根本保证，是企业在发展培训工作时，要求人们共同遵守并管好一定程序实施的规定、规则和规范，为培训活动提供一种制度性框架和依据，促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。通过企业培训制度可以确立企业培训的主体——企业和员工，调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。;企业具体培训制度的内容（如下图所示）

培训服务制度。

入职培训制度。

培训激励制度。

培训考核评估制度。

培训奖惩制度。

培训风险管理制度。;;;1．培训制度的战略性

从战略角度考虑，以战略目光组织培训，建立指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。

2．培训制度的长期性

正确认识人力资本投资与人才开发的长期性和持久性；要用“以人为本”的指导思想和管理理念制订培训制度，保证制度的稳定性和连贯性。

3．培训制度的适用性

培训制度是开展培训工作的指导方针，应有明确、具体的内容或条款，充分体现管理与实施的需要。;;第三节员工培训流程;;;;;;29;30;;;第一节培训与开发需求分析概述;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;56;57;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;80;81;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;114;115;;第一节培训与开发战略规划制定;;;;;;;;第二节培训与开发年度规划制定;第二节培训与开发年度规划制定;;第三节培训与开发项目规划制定;;;131;132;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;153;新员工培训与开发，又称岗前培训、职前教育，是一个将企业所录用的员工从局外人转变为企业人再到职业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划或者继续发展自己的职业生涯，定位自己角色、发挥自己的才能。

新员工导向培训，亦称岗前培训或职前培训，指为新员工提供有关公司和工作的基本背景情况的活动。;;;;三、新员工培训与开发的问题;第二节普通在职员工的员工培训与开发;普通在职员工的员工培训与开发所涉及的对象是指在企业内不担任管理职能的基层的在职员工。;二、普通在职员工培训与开发的类别;二、普通在职员工培训与开发的类别;第三节管理人员的员工培训与开发;一、管理人员员工培训与开发的概念;二、管理人员员工培训与开发的内容;2.管理人员综合素质模型

（1）管理人员综合素质模型概念;（2）管理人员综合素质四维度模型;;第四节企业分层员工培训与开发的问题及解决方法;;171;二、企业分层员工培训与开发的解决方法;;;175;176;177;1.依据目标设置理论;179;取得相关人员的支持、营造一个良好的转化氛围是至关重要的。

高管人员还应鼓励技术管理的创新,营造良好的沟通氛围,实行民主管理所有部门管理人员都应对受训员工给予关注

人力资源部提供培训前、培训中和培训后的沟通