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工业品客户开发策略与谈判技巧课件
工业品客户开发概述工业品客户开发策略工业品客户谈判技巧工业品客户关系管理案例分析与实践目录
01工业品客户开发概述
工业品客户通常需要经过多层次的审批和评估,涉及技术、采购、使用等多个环节。购买决策过程复杂产品差异化程度高客户关系长期稳定工业品产品线广泛,不同产品之间存在较大的差异,需要根据客户需求进行定制化解决方案。工业品客户通常注重长期合作关系,希望与供应商建立长期稳定的合作关系。030201工业品市场的特点
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