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游客服务管理制度.pptx

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    游客服务管理制度;引言

    游客服务管理制度总则

    游客服务内容

    员工行为规范

    安全管理制度

    培训与考核制度

    总结与展望;引言;;;游客服务管理制度总则;游客权利;;游客服务内容;;;;;员工行为规范;;;;安全管理制度;制定游客安全须知，明确告知游客在游览过程中需要注意的安全事项，如遵守规定、不擅自进入禁区等。;安全设施检查;;培训与考核制度;培训目标;;;总结与展望;;;感谢观看

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