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舆情管理引导和处置工作总结;
目录
引言
舆情引导和处置工作的重要性
舆情引导和处置工作的流程
舆情引导和处置工作的策略
总结与展望;
引言;
背景：舆情管理在当今信息社会中的重要性和挑战
目的：总结舆情管理引导和处置工作的经验和启示;
结构：本报告将从舆情引导和处置工作的重要性、流程和策略等方面进行总结和分析;
舆情引导和处置工作的重要性;
舆情对组织的影响：舆情的传播速度、范围和影响力越来越大，对组织的声誉和利益产生重要影响
需要主动引导和处置：在舆情发生之前，组织应该主动引导和处置舆情，以减少负面影响，并优化公众对组织的认知;
舆情引导和处置工作的流程;
监测
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