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浅谈小组工作介入式服务在大学新生适应

教育中的应用

目前而言，面对大学新生的入学适应问题，大部分高等院校的新生

入学教育依然停留在传统教育模式阶段，同时这些高校也只注重制度、

纪律等方面的教育，忽视个体差异，远远不能满足入学新生的多样需

求。此外，面对适应期的种种问题的出现，仅仅依靠学生个人或者辅

导员、班主任老师的力量是绝对不够的。所以，在大学新生入学教育、

适应问题方面，运用社会工作独特的价值理念、伦理原则、方法技巧，

积极探索推出更加符合新时代大学生特色的小组工作介入式服务，来

配合和补充大学新生入学教育服务，能一定程度上弥补传统教育模式

的弊端，不断创新教育模式和教育理念，提升思想政治教育水平，为

大学新生提供及时、必要的心理调适、学习指导、人际适应、规划管

理等方面的入学教育和专业服务，使大学新生顺利度过适应期。在新

生开学前辅导员积极招募社会工作专业学生为志愿者，并与志愿者一

起策划相应的适应活动方案，同时邀请专业老师给予培训与指导。新

生适应成长系列活动大致分为:自我适应、校园适应、人际适应、学

习适应、情绪适应、学业规划六大模块。

一、自我适应缘来你也在这里

在新生适应活动中，一般把一个行政班为一个小组来开展活动，此

时由于同学们之间的熟悉程度几乎为零，大部认识的人也只是局限于

宿舍舍友。所以在活动一开始先采用一系列的破冰活动，这是新生适

应活动顺利开展的重要基础。通过我们做什么、人名串串烧、马兰开

花小游戏以此来活跃现场气氛，使同学们相互之间不断认识，逐渐放

松身心，消除陌生感、孤独感。随后志愿者引导同学们一起来商定组

名、组歌、口号、标志、组规，以此增强同学们的小组意识即班级意

识，提高成员们的认同感和归属感。最后进行期望收集与活动参与分

享，将成员目前存在的困惑、对小组以及自身的期望写在卡片上进行

保存，以在最后一次小组活动时进行回顾、分享自己成长的喜悦之处，

更有助于引导同学积极乐观对待生活。

二、校园适应我的校园我的家

由于同学们生活、学习几乎每天都离不开校园环境，所以增强学生

对周围的熟悉度，也是学生更好更快适应大学的一项重要举措。在第

一次小组活动的基础上，成员间有了第一次较为充分的热身互动，但

这些远远是不够的，所以在校园适应活动开始前，我们志愿者们先采

用简单的热身游戏大风小风吹进一步扩大同学间的交流范围，活跃现

场气氛。之后通过谁最熟悉我们的校园校园地图绘制活动来帮助同学

们深入了解学校学院发展历程，特别是校园基础设__施分布如教学楼、

图书馆、超市、餐厅、宿舍楼分布及构造。一方面能促进团队成员间

的交流，另一方面也能提高同学们彼此间的协作能力。再通过师哥师

姐话校园活动，邀请同专业的师哥师姐结合本身学习生活、学生干部、

社团工作、志愿服务等方面经验进行分享交流，使大学新生进一步了

解院校相关的规章制度，从而发挥朋辈作用帮助新生更好适应大学的

方方面面。

三、人际适应沟通从心开始

离开自己所熟悉的家乡，来到陌生环境，每天面对新的群体，处理

好与交往对象的关系便成了大学生活的新内容。可通过开展相应的小

组活动进行自我探索、团队信任建立。一般开展此次活动开始前，通

过解开千千结激发小组活跃气氛，以此鼓励成员们积极体验团队合作

的力量。之后通过无声排序引导成员们注重语言之外的其他沟通技巧

的应用和语言沟通在人际交往中的重要性，鼓励大家在日后生活中和

身边人敞开心扉进行沟通。由于大学生的家庭环境生活水平的不同，

在集体生活中会表现出不同的生活理念与价值观，但往往这些不同的

生活理念与价值观也会引发其人际关系遇挫，所以我们可以通过宿舍

情景再现环节进行生活小冲突、成员间炫富攀比、彼此不尊重个人隐

私、部分成员被孤立等引发的宿舍冲突场景模拟演练，帮助同学们在

角色扮演或观摩过程中认识自己、了解自己，反思自己。当然在小组

活动的最后积极引导成员进行活动体验分享是尤为重要的，在分享中

过程引导同学们主动接纳彼此、包容彼此，掌握人际沟通技巧，解决

人际适应问题。

四、学习适应我爱专业爱学习

据了解，大学一年级学生亮红灯的人数较多，部分学校或专业会占

学生总数的20%左右，有的甚至在30%以上。因此帮助学生处理好

学习适应问题也是尤为重要。以专业为基础为学生打造我的专业我爱

学小组活动帮助学生探寻适应自己的学习方法。此次小组活动为两部

分，一是邀请专业教师和班主任讲解专业设置，向新生们讲述即将进

入的专业学习，基本课程设计以及今后的发展领域等，让新生从宏观

上了解所学习的专业课程、技能