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2023年市供电公司总经理述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是市供电公司的总经理，在过去的一年里，我有

幸能够领导市供电公司的工作，在大家的支持和合作下，我们取

得了一些显著的成绩。在今天的述职报告中，我将回顾过去一年

的工作，总结经验，展望未来，为市供电公司的发展规划和目标

提出一些建议。

一、回顾过去一年的工作

过去一年，市供电公司在国家能源改革的推动下，紧密围绕

市委市政府关于能源供给侧改革的部署要求，按照公司的发展战

略和目标，团结带领全体员工，坚持稳中求进、积极创新的工作

方针，取得了以下几个方面的成绩：

1.供电网络优化升级：我们全面实施了“疏堵结合、优化升

级”工程，通过优化供电网络布局，加强设备管理和维护，提升

了供电可靠性和稳定性，并对重要用户实施了重点保电，确保了

城市供电的安全和可靠。

2.新能源开发利用：我们积极响应国家能源转型政策，加大

对新能源的开发利用力度。通过建设风力发电和光伏发电项目，

提高了市供电结构，降低了能源消耗量，促进了可持续发展。

3.电力安全生产：我们加强了电力生产安全管理，做到了

“严”字当头，全面推进安全生产工作。通过组织安全培训、统

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一安全标准、加强巡检和隐患排查等措施，有效降低了安全生产

事故的发生率，保障了员工和用户的生命财产安全。

4.客户服务提升：我们积极推进客户服务工作，致力于提高

用户满意度。通过建设电力在线服务平台、完善短信通知服务和

推行智能电表等措施，提升了用户的便捷性和服务品质，赢得了

用户的认可和支持。

5.政府合作与社会责任：我们积极响应政府的号召，承担社

会责任，深化与政府部门的合作。参与了多个政府重点工程项目

的配电工作，保障了工程的顺利进行，并积极参与公益慈善活

动，履行了对社会的回报。

二、总结经验，分析问题

在过去一年的工作中，我们取得了一些成绩，但也面临着一

些问题和挑战：

1.供电设备老化：部分供电设备老化严重，影响了供电的可

靠性和质量。要加强设备管理和维护，进行必要的设备更新和改

造，提高供电设备的运行效率和可靠性。

2.新能源并网问题：随着新能源发展的推进，新能源并网问

题凸显。要积极参与相关政策的制定和推动，并加强与电力公

司、政府部门的沟通和协调，推动新能源的有序并网。

3.安全生产隐患：虽然我们在安全生产方面取得了一定的成

绩，但仍存在一些隐患。要加强对员工的培训和教育，加强巡检

和隐患排查工作，切实提高安全生产的管理水平和效能。

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4.用户投诉问题：尽管我们在客户服务方面做了一些工作，

但仍有部分用户对供电服务存在不满意的情况。要进一步改进服

务质量，提高服务水平，满足用户日益增长的需求。

5.人才队伍建设：市供电公司人才队伍建设存在一些问题，

需要加强人员培训和交流。通过引进人才、提升员工的综合素质

和能力，确保公司的发展和竞争力。

三、展望未来，提出建议

展望未来，市供电公司将继续秉持稳中求进、积极创新的工

作方针，努力实现市委市政府关于能源供给侧改革的目标，在以

下几个方面提出建议：

1.供电设备更新升级：加大对供电设备的更新和改造力度，

提高供电设备的效率和可靠性。加强设备管理和维护，提前预防

设备老化带来的问题，确保供电的安全和稳定。

2.推进新能源利用：积极参与新能源的开发利用，在新能源

并网问题上积极参与相关政策的制定和推动，加强与电力公司和

政府部门的协作和合作，促进新能源行业的健康发展。

3.安全生产管理：加强安全生产工作，降低事故发生率。加

强对员工的培训和教育，落实安全生产责任，推行安全生产标准

化，确保员工和用户的生命财产安全。

4.提升客户服务：进一步提高客户服务水平，满足用户的需

求。通过建设更加便捷的服务平台，提供多样化的服务方式，加

强用户与市供电公司的互动，提高用户满意度。

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5.加强人才队伍建设：加大人才引进和培养力度，提升员工

的综合素质和能力。通过人员交流和培训，提高员工的专业