电大管理学基础简答题汇总.pdf

电大管理学基础简答题汇总

三、简答题

1.产业竞争结构分析的主要内容。

答：①现有企业之间的竞争强度。②潜在进入者的威胁。③购买

者的讨价还价能力。④供应商的讨价还价能力。⑤替代品的威胁。

2.发展型战略的三种基本形式是什么？

答：发展型战略，也称为扩张型战略，是一种在现有战略起点基

础上，向更高目标发展的总体战略。主要有三种形式：①密集型发展

战略。②一体化发展战略。

③多元化发展战略。

3.管理具有怎样的性质？

答：①管理具有二重性。自然属性和社会属性。②管理具有科学

性。③管理具有艺术性。

4.管理人员的选聘源自哪里？

答：管理人员主要来自两个方面：内部提升和外部招聘。

内部提升，是指组织内部成员的能力增强并得到充分地证实后，

被委以需要承担更大责任的更高职务。

外部招聘，是根据一定的标准和程序，从组织外部的众多候选人

中选拔符合空缺职位工作要求的管理人员。

5.管理人员考评的主要内容有哪些？

答：管理人员的考评主要涉及两个方面内容：贡献考评和能力考

评。

1.贡献考评，是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职

务的过程中对实现组织目标的贡献程度。即评价和对比组织要求某个

管理职务及其所辖部门提供的贡献与该部门的实际贡献。

2.能力考评，是指通过考察管理人员在一定时间内的管理工作，

评估他们的现实能力和发展潜力，即分析他们是否符合现任职务所具

备的要求，任现职后素质和能力是否有所提高，能否担任更重要的工

作。

6.管理人员培训的主要内容有哪些？

答：业务培训；管理理论培训；管理能力培训；交际能力及心理

素质培训。

7.管理人员需要量的确定受哪些因素影响？

答：1．组织现有的规模、结构和岗位。2．管理人员的流动率。

要考虑自然的和非自然的管理人员减员情况。3．组织发展的需要。考

虑预测和评估组织发展与业务扩充的要求。

8.管理者解决冲突的方法有哪些？

答：管理者解决冲突的主要方法有：协调解决、强制解决、建立

联络小组、树立远大目标、解决问题。

9.合格的管理人员应该符合哪些要求？

答：1、管理的欲望。2、正直的品质。3、创新精神。4、决策能

力。5、沟通能力。6、组织协调能力。7、相应的业务知识和水平。8、

健康的身体素质。

10.激励的主要方法有哪些？

答：物质激励；精神激励；职工参与管理；工作丰富化。

11.结构合理的领导班子构成需要符合哪些要求？

答：①年龄结构。不同年龄的人具有不同的性格特点，看问题的

视角不同。老中青三代配置在一起，能够优势互补，提高管理效能。

②知识结构。不同领导者的知识结构不同，应根据工作要求对不同的

领导人员进行配置。③能力结构。要按照能力互补的原则，把具有各

种能力特长的干部配合在一起，组成领导能力齐备而又高强的领导班

子。

12.竞争战略的三种类型是什么？什么是竞争战略

答：竞争战略也就是业务层战略。，它主要解决的问题就是在特

定的产业领域内，组织如何参与市场竞争，以获取超越竞争对手的竞

争优势。

波特教授提出了三种可供选择的一般性竞争战略，分别是成本领

先战略、差异化战略和集中化战略。

13.控制工作应坚持什么原则？

答：1．目标明确原则。2．控制关键点原则。3．及时性原则。

4．灵活性原则。5．经济性原则。

14.控制是什么？它有哪些作用？

答：控制是管理者对计划的招待过程进行监督、检查，如果发现

偏差，及时采取纠偏措施的活动。控制的作用如下：①控制是完成计

划任务和实现组织目标的有力保证。②控制是及时解决问题，提高组

织效率的重要手段。③控制是组织创新的推动力。

15.领导者的权力来源有哪些？

答：领导者的权力来源有两种，一种是基于职位的权力来源；另

一种是非职位的权力来源，个人自身影响力。①职位权力包含三种：

法定权力、奖励权力和处罚权力。②自身影响力。包括：品德、学识、

能力和情感。

16.领导者应具备怎样的个人素质？

答：领导者素质是指在先天禀赋的生理素质基础上，通过后天的

实践锻炼和学习形成的，在领导工作中经常起作用的诸内在要素的总

和，是领导者进行领