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单位调研方案

一、背景

为了深入了解本单位的现状和问题，并为进一步制定发展规划提供

依据，我们计划开展一次单位调研。通过调研，我们将搜集相关信息，

分析单位的内外部环境，识别潜在的机遇和挑战，为单位的发展提供

合理的建议和决策支持。

二、调研目标

1.了解单位现有的组织结构、人员配备和职责分工情况。

2.了解单位内部的工作流程、业务拓展情况和运营管理状况。

3.了解单位与外部合作伙伴及相关利益相关者的关系。

4.分析单位的优势和劣势，找出存在的问题和瓶颈。

5.确定单位内部的创新能力和市场竞争力。

6.提出针对性的改善建议，推动单位的进一步发展。

三、调研内容

1.组织结构与人员配备

–单位的组织结构、人员数量和职责分工。

–主要管理层和关键岗位的人员情况。

–组织文化和价值观念。

2.工作流程和业务拓展

–单位的业务流程和工作流程。

–目前所涉及的业务范围和发展情况。

–面临的市场竞争和发展机会。

3.运营管理与绩效评估

–运营管理的规章制度和管理流程。

–运营绩效评估的指标体系和方法。

–运营管理存在的问题和亟需完善的方面。

4.合作伙伴与利益相关者

–单位与外部合作伙伴的合作方式和关系。

–相关利益相关者的需求和期望。

–是否存在合作障碍或矛盾冲突。

5.创新能力与市场竞争力

–单位内部的创新文化和创新机制。

–创新能力的评估与经验分享。

–市场竞争力的优势与劣势。

四、调研方法

1.随机抽样调查

–制定调研问卷，针对不同岗位的员工进行匿名调查。

–通过问卷搜集员工对单位现状的看法、对工作流程的

评价等信息。

–建议调查样本的数量占总人数的15%以上，保证调

查结果的可靠性。

2.参观访谈

–安排小组成员进行实地参观，了解单位的实际工作环

境和流程。

–与管理层、关键岗位人员进行面对面的访谈，深入了

解单位的业务拓展和管理情况。

–记录访谈内容，并整理出关键问题和发现。

3.文献资料收集

–收集单位的相关文献资料，包括组织结构图、规章制

度、业务报告等。

–分析文献资料，获取单位的相关信息和历史发展情况。

–根据文献资料提炼出关键指标，用于后续的数据分析

和比较。

五、调研计划

以下是本次调研的详细计划：

时间任务

第一周准备调研问卷，明确调研目标和内容

第二周开展调研问卷的随机抽样调查

第三-四周进行单位的参观访谈活动

第五周整理和分析收集到的数据和资料

第六周编写调研报告，并提出改善建议

六、调研报告

调研报告将按照以下结构组织：

1.摘要：简要介绍调研的目的、方法和主要结论。

2.引言：阐述调研的背景、目标和意义。

3.调研方法：详细介绍采用的调研方法和数据来源。

4.结果分析：对收集到的数据和资料进行分析和整理，得出

主要结论。

5.发现和问题：总结出调研中发现的问题和存在的困难。

6.建议和措施：针对发现的问题，提出相应的改善建议和可

行性措施。

7.结束语：总结调研的意义和价值，并展望单位未来的发展