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营销学中产品的概念汇报人:XXX2024-01-13引言产品概念的分类产品整体概念产品组合策略产品生命周期策略新产品开发策略CATALOGUE目录01引言营销学简介01营销学是一门研究如何满足消费者需求的学科,它涉及到市场调研、产品开发、价格制定、促销策略和分销渠道等多个方面。02营销学的主要目标是了解消费者的需求和期望,并通过提供满足这些需求的产品和服务来建立品牌忠诚度和市场占有率。产品概念的重要性产品是营销组合中最重要的元素之一,因为它是满足消费者需求的基础。产品概念不仅包括实体产品,还包括与产品相关的所有利益和服务,如售后服务、保修、退换货政策等。02产品概念的分类有形产品有形产品的特点具有具体的形状、颜色、大小等物理属性,可以触摸和感知,具有实用价值和使用功能。有形产品的营销策略注重产品的外观设计、品牌形象、质量保障等方面,以满足消费者对产品实用性和审美性的需求。无形产品无形产品的特点没有具体的物理属性,无法触摸和感知,但具有实用价值和审美价值。无形产品的营销策略注重产品的功能特点、用户体验、版权保护等方面,以满足消费者对产品功能和情感的需求。服务产品服务产品的特点没有具体的物质形态,主要通过人员和过程来实现,具有个性化、专业化和定制化的特点。服务产品的营销策略注重服务的品质、专业性和个性化,以满足消费者对服务质量和效果的需求。03产品整体概念核心产品核心产品是指产品本身所具有的基本功能和效用,是消费者购买产品所追求的利益和满足的需求。例如,手机的核心产品是通话、短信、互联网浏览、拍照等基本功能。核心产品是产品整体概念中最基本、最核心的部分,是消费者购买决策的主要依据。在市场竞争中,企业需要关注核心产品的差异化,以满足消费者不同的需求和偏好。形式产品形式产品是指产品的物质实体和外在表现形式,包括产品的外观、质量、品牌、包装等方面。例如,手机的外观设计、材质、颜色、品牌等都是形式产品的表现。形式产品是消费者对产品的直观印象和感知,对于消费者选择和购买具有重要影响。企业需要关注形式产品的差异化,以提高产品的竞争力和吸引力。期望产品期望产品是指消费者在购买和使用产品时所期望得到的附加属性和条件。例如,消费者购买手机时期望得到的操作系统、屏幕显示效果、电池续航时间等都是期望产品。期望产品是消费者对产品的基本要求和期望,企业需要满足消费者的期望以提高消费者的满意度和忠诚度。延伸产品延伸产品是指消费者在购买和使用产品时所得到的一系列附加服务和利益。例如,手机的售后服务、软件更新、配件等都是延伸产品的表现。延伸产品能够提高产品的竞争力和吸引力,增强消费者的购买意愿和忠诚度。企业需要提供优质的延伸产品,以满足消费者的需求和提高市场占有率。潜在产品潜在产品是指现有产品可能进一步发展的潜在状态和未来可能性。例如,现在的智能手机未来可能发展成为具有更高级功能的智能终端设备。潜在产品是企业对未来市场发展的预测和规划,能够引导消费者的需求和创造新的市场机会。企业需要关注技术发展和市场需求,不断开发潜在产品以满足未来的竞争需求。VS04产品组合策略产品线决品线长度决策产品线宽度决策产品线深度决策产品线相关度决策根据市场需求和竞争状况,确定产品线的长度,是长线产品还是短线产品。决定产品线的数量,是宽产品组合还是窄产品组合。在产品线中,每个产品项目的规格、型号、款式、颜色等方面的深度。确定产品线之间的关联程度,是高关联度还是低关联度。产品项目决策010203新产品开发决策现有产品决策停产产品决策根据市场需求和竞争状况,决定是否开发新产品。对现有产品进行改进或调整,以适应市场需求的变化。对于市场前景暗淡的产品,决定是否停产。产品组合的宽度、长度、深度和关联度产品组合宽度产品组合深度指企业生产经营的产品线的多少。指企业生产经营的每一个产品线中不同规格、型号、款式、颜色等产品的多少。产品组合长度产品组合关联度指企业生产经营的各个产品线在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的相关程度。指企业生产经营的产品项目数量。05产品生命周期策略产品生命周期的阶段导入期成长期成熟期衰退期产品刚进入市场的阶段,知名度低,销售增长缓慢。产品逐渐被市场接受,销售量开始迅速增长。产品在市场上已经达到饱和状态,销售量稳定。产品逐渐被市场淘汰,销售量开始下滑。产品生命周期各阶段的营销策略导入期成长期重点在于提高产品知名度和吸引潜在客户,可以采用广告宣传、促销活动等手段。需要扩大市场份额和品牌知名度,可以通过增加销售渠道、提高产品质量和增加附加值等方式实现。成熟期衰退期需要维护市场份额和品牌形象,可以通过改进产品、提高售后服务和增加客户体验等方式实现。需要寻找新的增长点,可以考虑开发新产品或拓展新市场。产品生命周期理论的应用企业可以根据产品生命周期理论制定营销策略,
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