旅游企业经营管理教案.pdf

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旅游企业经营管理教案

一、教学目标

本教案的教学目标主要包括以下几个方面:

1.了解旅游企业的经营管理概念和原理;

2.掌握旅游企业经营管理的基本流程和方法;

3.培养学生的创新意识和团队合作能力;

4.培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。

二、教学内容

本课程将围绕以下几个内容展开教学:

1.旅游企业经营管理概述

定义旅游企业经营管理的概念和范围;-

探讨旅游企业经营管理的重要性和作用;-

2.旅游企业经营管理的基本原理

市场需求和竞争分析;-

资源配置和利润分配原则;-

风险管理和控制原则;-

绩效评估和激励机制。-

3.旅游企业经营管理的基本流程

-目标设定和战略规划;

组织架构和人力资源管理;-

运营管理和质量控制;-

营销管理和客户关系管理;-

资金管理和风险控制。-

4.旅游企业经营管理的工具和方法

-SWOT分析和市场调研方法;

绩效评估和计划执行管理;-

风险评估和应急处理方法;-

-品牌推广和合作营销方法。

三、教学方法

本课程将采用多种教学方法,包括讲授、案例分析、小组讨论和实

地考察等。通过多种教学方法的结合,旨在激发学生的学习兴趣,提

高课程的实用性和可操作性。

四、教学评估

本课程的评估方式将分为两个层次:课堂表现和项目实践。

1.课堂表现:

课堂参与度和表现(占比-20%):学生在课堂上的积极参与程

度和表现情况;

课堂讨论和思考(占比-30%):学生对于案例分析和问题讨论

的发言和思考;

课堂小测验(占比-20%):通过课堂小测验评估学生对于基本

概念和知识的掌握程度;

2.项目实践:

项目报告(占比-30%):学生选择一个旅游企业进行调研和分

析,撰写相应的项目报告;

项目答辩(占比-20%):学生进行项目答辩,展示调研成果和

解决方案。

五、教学资源

本课程所需要的教学资源主要包括以下几个方面:

1.教材:根据教学内容的特点和要求,选择相关的教材和参考书;

2.多媒体设备:教学使用多媒体教学资源,包括投影仪、电脑等;

3.实验室和实地考察:安排实验室或实地考察,提供实际操作和学

习环境;

4.互联网资源:通过互联网获取相关旅游企业案例、市场数据和研

究成果。

六、教学计划

根据本课程的教学内容和学时安排,制定以下教学计划:

1.第一周:旅游企业经营管理概述(2学时)

2.第二周:旅游企业经营管理的基本原理(4学时)

3.第三周:旅游企业经营管理的基本流程(6学时)

4.第四周:旅游企业经营管理的工具和方法(4学时)

5.第五周:课堂讨论和案例分析(4学时)

6.第六周:项目实践指导和报告撰写(6学时)

7.第七周:项目答辩和总结评估(2学时)

七、教学展望

本课程的教学展望是通过对旅游企业经营管理的学习,培养学生的

实际应用能力,提高他们对旅游行业的认识和理解,为他们未来从事

旅游企业经营管理工作或相关领域的学习和发展奠定基础。同时,通

过小组合作和实际项目的实践锻炼,培养学生的团队合作和创新思维

能力。

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