人力资源风险总体控制手册培训课件.pptxVIP

汇报人:XX2024-01-23人力资源风险总体控制手册培训课件

目录CONTENCT人力资源风险概述人力资源风险识别与评估人力资源风险控制策略人力资源风险管理流程人力资源风险管理工具与技术人力资源风险管理实践案例

01人力资源风险概述

定义分类定义与分类人力资源风险是指企业在人力资源管理过程中，由于各种不确定性因素导致企业可能遭受的损失或不利影响。根据风险来源和影响范围，人力资源风险可分为招聘风险、培训风险、绩效管理风险、薪酬管理风险、员工关系管理风险等。

影响企业战略实施涉及企业经济利益关系企业声誉和形象人力资源是企业最重要的资源之一，其稳定性、积极性和创造力对企业战略实施至关重要。人力资源风险可能导致企业招聘失败、员工流失、劳动纠纷等，进而影响企业经济利益。人力资源风险事件可能引发社会关注和舆论质疑，对企业声誉和形象造成负面影响。人力资源风险的重要性防为主及时发现有效应对持续改进人力资源风险的管理原则针对发现的风险事件，制定有效的应对措施，降低风险对企业的影响。通过定期的风险评估和监控，及时发现潜在的人力资源风险。通过建立健全的人力资源管理制度和流程，预防风险事件的发生。不断完善人力资源风险管理体系，提高风险管理水平。

02人力资源风险识别与评估

80%80%100%风险识别方法通过设计问卷，收集员工对人力资源管理各方面的意见和建议，识别潜在风险。与员工进行面对面交流，深入了解他们对公司的期望和需求，以及可能存在的问题。通过对公司的人力资源管理资料进行分析，发现其中的异常情况和潜在风险。问卷调查法访谈法资料分析法

可能性评估影响程度评估可控性评估风险评估标准评估风险事件发生后，对公司业务、财务状况、声誉等方面的影响程度。评估公司对风险事件的控制能力和应对措施的有效性。根据历史数据、专家意见等因素，评估风险事件发生的可能性。

风险事件发生的可能性大，影响程度严重，且公司控制能力较弱。高风险风险事件发生的可能性中等，影响程度一般，或公司控制能力较强。中风险风险事件发生的可能性小，影响程度轻微，且公司控制能力较强。低风险风险等级划分

03人力资源风险控制策略

预防策略制定完善的人力资源政策确保政策符合国家法律法规，涵盖招聘、培训、绩效、薪酬等各个方面，从源头上预防风险。建立风险评估机制定期对人力资源管理工作进行风险评估，识别潜在风险，制定相应的预防措施。加强员工沟通与反馈建立良好的员工沟通渠道，及时了解员工需求和意见，积极解决问题，提高员工满意度和忠诚度。

针对可能发生的突发事件，如员工离职、劳动纠纷等，制定应急计划，明确应对措施和责任人。制定应急计划积极应对劳动纠纷完善员工离职管理一旦发生劳动纠纷，应积极与员工沟通协商，寻求妥善解决方案，避免事态扩大。对于离职员工，应做好离职面谈和离职交接工作，确保公司资产和信息安全。030201应对策略

与专业的法律、人力资源咨询机构合作，转移部分风险管理职能，提高风险应对能力。引入专业机构为员工购买社会保险和商业保险，降低因员工意外事件给公司带来的经济损失。购买相关保险与同行业企业建立联盟关系，共同应对行业性人力资源风险，实现资源共享和风险共担。建立行业联盟转移策略

04人力资源风险管理流程

风险评估对识别出的风险进行量化和定性评估，确定风险的发生概率和影响程度，为后续的风险控制提供依据。风险识别通过调查问卷、访谈、资料分析等方式，全面识别企业可能面临的人力资源风险，包括招聘风险、培训风险、绩效管理风险等。风险等级划分根据风险评估结果，将风险划分为不同等级，如高风险、中风险和低风险，以便针对不同等级的风险采取相应的控制措施。风险识别与评估流程

123根据风险等级和实际情况，选择相应的风险控制策略，如风险规避、风险降低、风险转移和风险接受等。控制策略选择针对选定的控制策略，制定具体的控制措施，如完善招聘流程、加强员工培训、优化绩效管理制度等。控制措施制定将制定的控制措施落实到具体的执行计划中，明确责任人、时间节点和所需资源，确保控制计划的有效实施。控制计划实施风险控制策略制定流程

效果评估指标制定数据收集与分析效果评估报告持续改进风险管理效果评估流程根据风险控制目标和实际情况，制定相应的效果评估指标，如风险发生率、损失程度、员工满意度等。通过定期的数据收集和分析，了解风险控制措施的实施情况和实际效果。将收集的数据和分析结果汇总成效果评估报告，对风险控制措施的效果进行客观评价，并提出改进建议。根据效果评估报告的结果，对风险控制措施进行持续改进和优化，提高企业的人力资源风险管理水平。

05人力资源风险管理工具与技术

将风险事件发生的可能性和影响程度分别划分为不同等级，构建风险矩阵，通过矩阵中不同区域的划分来评估风险等级。原理适用于对多个风险事件进行快速筛选和排序，确