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2023年家政培训心得体会7篇

家政培训心得体会1（664字）

我是__家政的一名家政工作服务员，从事家政服务工作已经2年

多，现年31岁;最初接触这个行业是因为在合川本地工作，能够照顾

到家里，经过了解后报名家政服务专业培训班，经过专业的家政培训，

发觉家政工作并非我想象得那么简单，为此我更加努力学习，合格后

取得了从业资格证。

工作以来一直勤勤勉勉、尽心尽责、认真仔细，与雇主相处融洽，

把雇主家当做自己家，用心做好雇主交代的每一件事;同时摆正自己

的心态，不故意低人一等或张扬跋扈，把雇主当家人一样相处，注意

自己的言行举止，不能把自己的生活习惯带入雇主家里;并且严格要

求自己，保护雇主的隐私，对雇主家里的内部事务都能尽量回避;虽

然工作中偶有小疏漏，但事无大小都能主动向雇主坦诚，事后能做到

及时补救，得到雇主的谅解;在工作中我一直秉着认真做事，诚心做

人的态度，力求把家政工作做到最好。

比如家政由于缺乏资金，场地给需要进一步改善、自己的师资力

量需要进一步培养等问题需要解决。今后我们将继续深入发动，走进

乡镇、走进社区、走进家庭，为更多的妇女剩余劳动力和用工家庭搭

建起平台，我们相信，随着社会的不断进步和家政服务的不断发展，

__家政__还会不断完善自我，为__的发展贡献自己的一份力量!在从

事家政服务工作2年多的时间里，严格遵守职业道德，自觉自律、遵

纪守法、诚信为本，无一次雇主投诉及法律处罚纪律，获得了雇主及

公司的认可。感谢公司的推荐，并在今后的服务工作中，我将再接再

厉，以优质的服务回报于公司和社会。

家政培训心得体会2（1069字）

我来家政培训班学习有好长段时间了，这段时间我都很认真学习

相关家政服务知识。学会了从生活礼仪、为人处事、生活习惯、烹饪

常识等方面知识，从而家政专业技能到得到提高。

总结了下怎样做个优秀的家政服务员。

1、要处理好和雇主的关系。

因为家政工作的特殊性，几乎所有的家政服务员为女性。因此，

在雇主家，首先要处理好和女主人的关系。

一般的家庭都是女主人作主。因此，处理好和女主人的关系了，

你也就成功了一半。家里有什么事记得要请示女主人。让她觉得你重

视她。同时记得要和男主人保持距离，尽量避免单独和男主人共处一

室，引起女主人的猜疑。

如果雇主家有小孩，一定要学会处理好和小孩的关系。对小孩要

有爱心，有耐心。只要讨小孩喜欢了，你在雇主家的地位又稳定一些

了。

2、认真做事，诚心做人。

相信每一个家政服务员在雇主家都是用心服务的。不管你技巧怎

么样，都要用心去做。把雇主家当自己家，用心做好雇主交待的每一

件事。不要有任何怨言，雇主是我们的衣食父母，只有把他们服务得

好了，我们才会拿到更加满意的薪水。

有的家政服务员总是这山望着那山高，在雇主家做事三心二意。

只要你还没有离开雇主家，就不要抱怨雇主的工资。付出总是有回报

的，要学会用发展的眼光来看问题。

3、做错事的时候。

人无完人。每个人都有犯错的时候。犯错后，每个人的表现大不

相同。有的人会主动向雇主承认错误。这是很好的。有的人却故意隐

瞒错误，还有的人甚至故意推卸责任。这是很不明智的做法。

4、摆正心态

有些家政服务员不能摆正自己的心态要么自卑,要么自负。自卑

的家政服务员大多来自闭塞的农村，没见过大世面，认为做家政就是

低人一等。在雇主家里事事看雇主脸色，饭也不敢多吃一口。还有的

家政服务员则相当自负。这类家政服务员大多从事过多种职业，有的

甚至做过不大不小的老板，以前都是自己使唤别人，对别人指手划脚。

面对角色的转换，她们大都不能很好地过度和适应，因此产生严重的

反抗心理。

这两种心态都严重影响家政工作。家政工作也是一种工作，去年

人大会上国家已经把家政纳入职业范围内了。而且现在的家政和以前

的有了很大的区别，一般请得起家政服务员的家政首先在经济条件上

就要优于一般的家庭。他们大多受过良好的教育，懂得尊重家政服务

员，不会把家政服务员往低了看。

家政培训心得体会3（367字）

通过这次培训，使我对家政教育有了更深的认识，家政教育不仅

仅是我们熟悉的，如扫扫地、炒几个菜、洗几件衣服等家务劳动，它

还包括自我服务、家庭理财、生活习惯、交际礼仪、美化生活等，是

一门集综合性、实践性、生活性、创新性为一体的课程。

要想真正上好家政教育这门课，笔者认为