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企业战略管理使命企业战略管理概述企业使命的阐述与理解企业外部环境分析企业内部环境分析企业使命的制定与实施企业使命与战略管理的关系CONTENTS目录CHAPTER01企业战略管理概述战略管理的定义与重要性定义战略管理是企业为实现长期目标而进行的全局性、长远性的谋划和决策过程。重要性有助于企业明确发展方向，优化资源配置，提升竞争力，实现可持续发展。战略管理的历史与发展010203早期战略管理思想经典战略管理理论现代战略管理趋势起源于20世纪初，强调企业适应环境变化，寻求竞争优势。包括SWOT分析、五力模型等，为企业制定和实施战略提供理论支持。注重动态能力、创新能力和合作竞争，强调企业战略与环境的互动。战略管理的核心要素战略分析战略制定战略实施战略评估与调整对企业内外部环境进行全面分析，识别机会与威胁，评估优势与劣势。基于战略分析结果，制定企业愿景、使命和战略目标，并设计相应的战略方案。将战略方案转化为具体行动，包括资源配置、组织结构调整、企业文化建设等。对战略实施效果进行评估，根据环境变化和企业发展需要调整战略。CHAPTER02企业使命的阐述与理解企业使命的概念及作用企业使命是企业存在的根本目的和理由，是企业经营哲学的具体化。它反映了企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示了本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定了企业的主要经营范围。企业使命为企业的战略管理者确定企业战略目标、选择战略、制定政策，有效利用资源提供了方向性指导。企业使命的表述方式企业使命的表述通常包括企业哲学、企业宗旨、企业形象、企业社会责任等。企业哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是指导企业基础经营活动的根本思想。企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。企业形象是企业使命在市场上的定位，它反映了顾客、供应商、批发商、零售商、政府等如何看待企业，以及企业希望如何被看待。企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时，所承担的维护并增进社会利益的义务。企业使命的实践意确企业发展方向与业务主题，引领企业健康持续发展。为企业资源配置提供基础或标准，有效整合企业资源。调整利益相关者间的关系，为企业创造和谐的外部环境。激励员工认同企业目标，形成强烈的使命感与责任感。CHAPTER03企业外部环境分析宏观环境分治法律环境经济环境社会文化环境技术环境分析国家政治稳定性、法律法规完善程度、政策连续性及变动趋势等。分析国家经济发展状况、经济周期、通货膨胀率、利率水平等宏观经济指标。分析人口结构、教育水平、价值观念、消费习惯等社会文化因素。分析科技发展水平、新技术应用状况、技术转移和扩散速度等。行业环境分析行业发展阶段行业趋势分析行业所处的发展阶段，如导入期、成长期、成熟期和衰退期。分析行业未来的发展趋势，如技术创新、消费升级、环保要求等。行业结构行业风险分析行业面临的风险，如政策风险、市场风险、技术风险等。分析行业内的竞争格局、市场份额分布、行业进入和退出壁垒等。竞争环境分析竞争对手分析竞争强度分析分析主要竞争对手的战略目标、市场定位、产品特点、营销策略等。分析行业内竞争的激烈程度，如价格战、广告战等。竞争合作分析竞争策略选择分析企业间的竞争合作关系，如战略联盟、合作研发等。根据竞争环境分析结果，选择适合企业的竞争策略，如成本领先、差异化等。CHAPTER04企业内部环境分析企业资源分析无形资源如企业的品牌、专利、技术、商誉等，这些资源虽然无法直接触摸，但对企业的长期发展和竞争优势至关重要。有形资源包括企业的固定资产、生产设备、原材料、产品等，是企业运营的物质基础。人力资源包括员工的技能、知识、经验等，是企业最宝贵的资源之一，对于企业的创新和发展具有决定性作用。企业能力分析生产能力营销能力企业在特定时间内，利用现有资源生产产品或提供服务的能力。企业通过市场调研、产品定位、促销等手段，将产品或服务推向市场，满足消费者需求的能力。研发能力管理能力企业进行新产品开发、技术创新等的能力，是企业保持竞争优势的关键。企业运用各种管理手段，如计划、组织、领导、控制等，实现企业目标的能力。企业核心竞争力分析稀缺性价值性核心竞争力应有助于企业创造长期的市场竞争优势，为顾客带来长期的关键性利益。核心竞争力应是企业所特有的，并且是稀缺的，难以被竞争对手所模仿和替代。延展性动态性核心竞争力应具有强大的辐射作用，能够为企业打开多种产品市场提供支持。核心竞争力并非一成不变，而应随着企业内外部环境的变化而不断调整和优化。CHAPTER05企业使命的制定与实施制定企业使命的原则和方法明确性可行性原则明确性、可行性、激励性、稳定性企业使命应清晰、具体，易于理解和传达。企业使命应符合企业实际情况，具有可实现性。制定