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BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA《采购培训教材》ppt课件目录采购概述供应商管理采购谈判采购风险控制采购绩效评估CONTENTSBIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01采购概述采购的定义与重要性采购的定义采购是指企业根据需求，寻找、选择并购买商品和服务的过程。采购的重要性采购是企业运营的重要环节，直接影响企业的成本、质量和市场竞争力。有效的采购管理能够降低成本、提高运营效率，为企业创造更大的价值。采购的流程与角色采购流程需求分析、供应商选择、询价与谈判、合同签订、订单下达、验收入库、付款结算。采购角色需求部门、采购部门、供应商、财务部门等。采购的策略与技巧采购策略根据企业战略和市场需求，制定合理的采购策略，包括集中采购、分散采购、长期合作与短期交易等。采购技巧掌握市场动态、了解供应商信息、进行价格比较、谈判技巧等。BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02供应商管理供应商的选择与评估010203供应商选择标准供应商评估方法供应商筛选根据采购需求和目标，制定选择供应商的标准，包括价格、质量、交货期、服务等。采用适当的评估方法，如问卷调查、现场考察、样品测试等，对供应商的能力和信誉进行全面评估。根据评估结果，筛选出符合要求的供应商，建立供应商档案，以便后续合作。供应商的谈判与合同管理谈判技巧掌握有效的谈判技巧，如倾听、表达、让步等，以达成双方满意的协议。谈判准备了解供应商的需求和期望，制定谈判策略和底线，明确谈判目标。合同管理确保合同条款明确、具体、合法，建立合同执行过程中的沟通与协调机制。供应商的绩效评价与关系维护绩效评价标准定期评价关系维护制定合理的绩效评价标准，包括交货准时率、质量合格率、售后服务等。定期对供应商的绩效进行评价，发现问题及时沟通解决，确保供应商持续改进。建立良好的沟通机制，及时解决合作中的问题，加强与供应商的合作关系，实现共赢。BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03采购谈判谈判前的准备了解供应商信息制定谈判计划收集供应商的背景资料、市场地位、产品特点等信息，以便更好地评估供应商的实力和信誉。制定谈判策略、议程和目标，明确谈判的重点和底线，为谈判做好充分准备。明确采购需求明确所需采购的商品或服务的规格、质量、数量、价格等要求，以便在谈判中更好地维护公司利益。谈判技巧与策略建立良好关系灵活运用多种策略掌握谈判技巧在谈判中与供应商建立良好的关系，有助于缓解紧张气氛，促进双方的合作。根据谈判情况灵活运用多种策略，如让步、威胁、诱惑等，以达到最佳的谈判效果。掌握有效的谈判技巧，如倾听、表达、提问等，以提高谈判效率和达成共赢。谈判后的跟进与总结确认协议内容在谈判结束后，与供应商确认协议内容，确保双方达成一致意见。跟进履行情况在协议履行过程中，及时跟进供应商的执行情况，确保采购需求得到满足。总结经验教训对谈判过程进行总结，分析成功和失败的原因，总结经验教训，为以后的谈判提供借鉴。BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04采购风险控制供应商风险供应商选择风险选择不合适的供应商可能导致采购的物品或服务不符合要求，影响企业的正常运营。供应商合作风险供应商的产能、技术水平、管理水平等可能影响按时交货、质量保证等。供应商道德风险供应商的不诚实行为，如欺诈、以次充好等，可能给企业带来重大损失。价格风险市场价格波动风险01市场价格的波动可能导致采购成本的增加，影响企业的利润。成本估算风险02对采购物品或服务的成本估算不准确，可能导致实际采购成本超出预算。报价欺诈风险03供应商的报价可能存在欺诈行为，虚报价格或隐藏额外费用。质量风险质量标准不明确采购物品或服务的质量标准不明确，可能导致收到的物品或服务不符合要求。质量检验风险质量检验的方法、设备或人员可能存在缺陷，导致质量不合格的物品或服务流入企业。质量保证风险供应商的质量管理体系可能存在缺陷，无法保证持续提供高质量的物品或服务。交货期风险交货时间延误风险供应商可能因为各种原因无法按时交货，导致企业的生产和运营受到影响。运输风险物品在运输过程中可能遭遇延误、损坏等风险，影响按时交货。库存风险对需求预测不准确可能导致库存积压或不足，影响交货期和运营效率。BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05采购绩效评估采购绩效评估的标准与流程采购绩效评估的标准根据企业的战略目标和采购部门职责，制定具体的采购绩效评估标准，如采购成本、供应商质量、交货期等。采购绩效评估的流程建立采购绩效评估的流程，包括制定评估计划、收集数据、实施评估、反馈结果等步骤，确保评估过程的公正、客观和有效性。采购绩效