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本发明公开一种基于本地知识库的银行领域问答方法、系统和装置，涉及方法包括构建银行领域向量模型；构建本地知识向量库，对知识库所有文档进行片段向量化，建立片段向量索引包括多级标签以及对文档片段向量化建立索引；接收用户问题，对问题根据多级标签进行定位，输出具体业务知识库下的最相似文档；通过银行领域向量模型对用户问题向量化，并对输出的最相似文档对应的片段向量索引库中的向量进行相似度匹配，输出相似向量片段；判断相似向量片段是否满足预设要求，若是，则将相似片段、相似片段在最相似文档中的上下文信息以及用户问题
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117520515A
(43)申请公布日2024.02.06
(21)申请号202311580989.3G06Q40/02(2023.01)
(22)申请日2023.11.
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