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采购基础知识课程汇报人:AA2024-01-30
contents目录采购概述与基本原则供应商选择与评估采购谈判技巧与策略合同管理与风险控制成本控制与预算管理持续改进与团队建设
01采购概述与基本原则
采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。以最低的总成本获得满足企业需要的货物、工程和服务,确保企业生产经营活动持续进行。采购定义及目的采购目的采购定义
明确采购物品、数量、规格、质量要求等。需求确定市场调研供应商选择了解供应商、产品价格、质量、交货期等信息。评估供应商能力、信誉、价格等,选择合适的供应商。030201采购流程简介
合同签订订单下达验收入库付款结算采购流程简供应商签订采购合同,明确双方权利和义务。向供应商下达采购订单,明确采购物品、数量、交货期等。对采购物品进行验收,合格后入库。根据合同约定,对供应商进行付款结算。
公开、公平、公正;竞争、择优;经济、效率;廉洁自律。基本原则集中采购与分散采购相结合;长期协议与短期合同相结合;本土化与全球化采购相结合;单一来源与多源采购相结合等。采购策略基本原则与策略
采购职业发展路径采购员、采购主管、采购经理、供应链总监等。采购职业发展趋势专业化、职业化、国际化。随着全球化和市场竞争的加剧,采购职业对专业素质和技能要求越来越高,同时也为采购人员提供了更广阔的发展空间和机会。采购职业发展前景
02供应商选择与评估
供应商市场调查方法向目标供应商发放问卷,收集其基本信息、产品质量、价格水平等资料。对供应商的工厂、仓库、生产设备等进行现场参观,了解其生产能力和管理水平。利用互联网资源,收集供应商的相关信息,如企业官网、行业论坛等。通过咨询公司、行业协会等第三方机构获取供应商的市场信誉和业绩信息。问卷调查法实地考察法网络调查法第三方信息来源
包括产品质量、价格、交货期、服务、技术能力等关键指标。选择标准制定供应商选择计划、发布采购信息、收集供应商资料、初步筛选、详细评估、谈判签订合同等步骤。选择程序供应商选择标准与程序
包括质量指标、成本指标、交货指标、服务指标等。评估指标采用定量评估和定性评估相结合的方法,如层次分析法、模糊综合评价法等。评估方法定期对供应商进行评估,一般为一个季度或半年一次。评估周期供应商评估指标体系建立
选择具有代表性的成功供应商合作案例进行分析。案例选择分析案例中供应商选择、评估、合作等方面的成功因素。成功因素分析总结案例中的成功经验,为今后的供应商管理工作提供借鉴和参考。经验总结案例分析:成功供应商合作经验分享
03采购谈判技巧与策略
包括市场供需状况、价格水平、竞争对手情况、供应商的生产能力和信誉等。了解市场和供应商情况明确谈判目标和底线制定谈判策略和方案组建专业谈判团队制定明确的谈判目标,包括期望达成的价格、质量、交货期等条款,并设定可接受的底线。根据谈判目标和供应商情况,制定合适的谈判策略和应对方案,包括开场白、议价方式、让步策略等。选择具备采购、技术、财务等专业背景的人员组成谈判团队,并进行事先的培训和分工。谈判准备工作要点
倾听和理解对方立场清晰表达己方观点掌握非语言沟通技巧避免情绪化沟通有效沟通技巧运用认真倾听供应商的陈述和要求,理解其立场和关注点,为制定应对策略提供基础。注意运用肢体语言、面部表情和语气等非语言手段来传递信息和表达态度。用简洁明了的语言表达己方的观点和诉求,避免使用模糊或含糊不清的表述。保持冷静和理性,避免在谈判中因情绪波动而影响沟通效果。
123根据谈判进程和供应商反应,灵活运用不同的议价方式,如竞争性议价、成本分析议价等。灵活运用议价方式在必要时做出适当的让步以促成交易,但要掌握好让步的节奏和幅度,避免过度让步损害自身利益。掌握让步的节奏和幅度在坚持己方原则的同时,要灵活应对供应商的变化和要求,寻求双方都能接受的解决方案。坚持原则与灵活应变相结合议价策略和让步原则掌握
03建立长期合作关系在谈判结束后,要与供应商建立长期稳定的合作关系,加强沟通和协作以实现共赢。01妥善处理谈判僵局当谈判陷入僵局时,要冷静分析原因并采取有效措施进行化解,如暂时休会、调整谈判策略等。02明确谈判结果和后续行动计划在谈判结束时,要明确双方达成的协议和具体条款,并制定详细的后续行动计划以确保协议得到执行。僵局处理及谈判结束事宜安排
04合同管理与风险控制
合同类型及条款解读合同类型包括固定总价合同、单价合同、成本加酬金合同等,各种类型合同的特点和适用场景。关键条款解读对合同中的关键条款,如付款方式、交货期限、质量标准、违约责任等进行详细解读。合同审查要点介绍在签订合同前,对合同条款进行审查的方法和要点,以确保合同内容合法、合规、合理。
变更管理介绍合
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