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走向世界的通行证;概 况;背 景;IATF对3个欧洲规范:“VDA6.1(德国)、VSQ(意大利)、EAQF(法国)”与北美三大汽车公司制定的标准:“QS-9000(克莱斯勒、福特、通用)”进行了协调,在和ISO9001:2000版标准结合的基础上,在ISO/TC176的的认可下,制定出了ISO/TS16949:2002这个技术规范。
2002年3月1日,ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范ISO/TS16949:2002,这项技术规范适用于整个汽车生产零部件与服务件的供应链,包括整车厂。;在2002年4月24号,北美三大汽车制造商在美国密歇根州-底特律市召开了新闻发布会:宣布对供应厂商采取统一的质量体系-ISO/TS16949。供应厂商如在规定的时间内没有得到ISO/TS16949的认证,将意味着失去供应商供货的资格。
目前,法国雪铁龙(Citroen)、标志(Peugeot)、雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过TS16949的认证。;特 点;这些企业必须是直接与生产汽车有关的,能;特 点;TS16949的审核,由过去(QS-9000或VDA6.1等)单一的要素审核转变成以“过程方法”为主的审核。它对文件化关注较少,而是注重“顾客需求、过程控制、质量成本控制、绩效管理和员工激励”。审核的重点是“以顾客为关注焦点”。它是根据顾客的要求来评估企业的活动,围绕顾客的满意度来衡量企业的表现。这些要求的改变,对汽车供应商无疑是大有好处的,因为这是一个真正意义上的国际标准。;特 点;值得关注的一些内容;ISO/TS16949的证书仍然是3年进行复审;
ISO/TS16949注册审核会包含顾客的特殊要求;
顾客强烈地鼓励供应商推行ISO/TS16949,目前仍然可接受QS-9000:1998质量体系标准;
菲亚特要求其供应商04年7月前通过ISO/TS16949认证审核
ISO/TS16949的标准已被下列公司接受:
福特、通用、克莱斯勒、宝马、标志、雪铁龙、奥迪、奔驰、欧宝、菲亚特、博世、大众、雷诺。;下面讲解过过程方法;
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