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国际营销学国际市场营销组织和控制汇报人：AA2024-01-23

contents目录国际市场营销概述国际市场营销组织国际市场营销控制国际市场营销策略国际市场营销风险管理案例分析与讨论

国际市场营销概述01

定义国际市场营销是指企业在跨国经营活动中，通过市场调研、产品开发、定价、促销和分销等策略，满足不同国家和地区消费者需求，实现企业盈利目标的过程。特点国际市场营销具有地域广阔、文化差异大、竞争激烈、风险较高等特点。国际市场营销定义与特点

通过国际市场营销，企业可以拓展更广阔的市场空间，获取更多的销售机会。拓展市场空间提高品牌知名度应对贸易壁垒国际市场营销有助于提高企业在全球范围内的品牌知名度和影响力。通过国际市场营销，企业可以更好地应对各种贸易壁垒，降低经营风险。030201国际市场营销重要性

竞争环境分析目标市场的竞争格局，包括主要竞争对手、市场份额以及竞争策略等。技术环境关注目标国家的技术发展水平、创新能力以及知识产权保护等情况。社会文化环境了解目标国家的文化传统、价值观念、消费习惯以及宗教信仰等社会因素。政治环境分析目标国家的政治稳定性、政策连续性以及对外资的态度等因素。经济环境评估目标国家的经济发展水平、市场规模、消费者购买力以及通货膨胀率等经济指标。国际市场营销环境分析

国际市场营销组织02

国际化企业组织结构类型出口部组织结构适用于初步涉足国际市场的企业，主要负责处理出口业务。国际事业部组织结构适用于在国际市场已有一定经验的企业，负责协调和管理企业在国际市场的各种活动。全球性组织结构适用于在国际市场具有广泛经验和业务的企业，强调全球范围内的资源整合和配置。

市场调研部门产品策略部门促销策略部门销售渠道管理部门国际化企业营销部门设置及职责收集和分析目标市场的相关信息，为企业的决策提供支持。负责制定和调整产品策略，确保产品符合目标市场的需求。负责制定和执行促销策略，提高企业在目标市场的知名度和美誉度。负责建立和管理销售渠道，确保产品能够顺畅地进入目标市场。

母公司在全球范围内制定营销策略，子公司根据当地市场情况执行营销策略。母子公司模式总公司在全球范围内制定营销策略，分公司根据当地市场情况调整并执行营销策略。总分公司模式企业在不同地区设立地区总部，负责管理和协调该地区内的营销活动。地区总部模式企业在全球范围内设立多个业务单元和产品线，形成矩阵式的管理结构，以实现全球资源的优化配置和协同效应。全球矩阵模式跨国公司营销组织模式

国际市场营销控制03

营销控制是对企业营销活动进行监督、检查和评估的过程，以确保营销目标得以实现。营销控制概念通过营销控制，企业可以及时发现并解决营销活动中存在的问题，确保营销策略的有效实施，提高营销效率和效果。营销控制意义营销控制概念及意义

对年度营销计划进行定期评估和调整，确保计划与实际市场情况相符。通过对产品或服务的盈利能力进行分析，找出盈利不足的原因并采取措施改进。营销控制类型与手段盈利能力控制年度计划控制

评估营销活动的效率和效果，提高营销资源的利用效率。效率控制对企业整体营销策略进行长期跟踪和评估，确保战略目标的实现。战略控制营销控制类型与手段

销售分析通过对销售数据进行分析，了解市场趋势和客户需求变化。市场调研收集并分析市场、竞争对手和消费者信息，为营销策略制定提供依据。营销控制类型与手段

营销控制类型与手段预算与审计制定详细的营销预算，并对实际支出进行审计和监督。绩效评估对营销活动的效果进行定期评估，以便及时发现问题并调整策略。

通过销售额、市场份额等指标评价营销活动的业绩。销售业绩评价通过客户满意度调查了解客户对产品和服务的满意程度。客户满意度评价营销效果评价与改进

品牌形象评价：评估企业在市场上的品牌形象和知名度。营销效果评价与改进

调整营销策略根据市场变化和竞争状况调整营销策略，提高营销效果。优化营销组合对产品、价格、渠道和促销等营销组合要素进行优化配置，提高营销效率。营销效果评价与改进

VS建立并维护良好的客户关系，提高客户忠诚度和满意度。创新营销手段采用新的营销手段和技术，如网络营销、社交媒体营销等，提高营销效果。加强客户关系管理营销效果评价与改进

国际市场营销策略04

根据消费者需求、购买行为等因素将市场划分为不同的细分市场。市场细分评估各细分市场的吸引力，选择与企业目标和资源相匹配的目标市场。目标市场选择在目标市场中，通过差异化策略塑造独特的市场形象，以满足目标消费者的需求和期望。市场定位目标市场选择策略

03品牌策略建立和维护品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，以增加产品附加值。01产品标准化与适应性根据目标市场的需求和文化特点，决定产品的标准化程度或进行适应性调整。02新产品开发针对目标市场的需求和竞争状况，开发具有竞争力的新产品。产品策