管理体系审核的社会责任要求.pptxVIP

管理体系审核的社会责任要求汇报人：XX2024-01-12

引言社会责任管理体系概述社会责任审核的核心内容社会责任审核的流程与方法企业如何建立社会责任管理体系社会责任管理体系审核的挑战与对策

引言01

目的和背景社会责任的兴起随着全球化和经济发展的加速，企业社会责任（CSR）逐渐成为企业核心竞争力的重要组成部分。管理体系审核的需求为确保企业履行社会责任，管理体系审核成为评估和监督企业行为的有效手段。国际趋势和法规要求国际组织和各国政府对企业社会责任的关注度不断提高，相关法规和标准也逐步完善。

企业应遵守道德和伦理规范，关注社会福祉，避免对环境和社区造成负面影响。道德和伦理要求通过履行社会责任，企业可实现经济、环境和社会的可持续发展，提高长期竞争力。可持续发展积极履行社会责任有助于提升企业的品牌形象和声誉，增强消费者信任。品牌形象和声誉与利益相关者建立良好关系，包括员工、股东、客户、供应商和社区等，有助于企业稳健发展。利益相关者关系社会责任的重要性

社会责任管理体系概述02

组织通过制定社会责任方针、目标，明确管理职责，建立管理体系架构和运行程序，确保社会责任理念有效融入组织的业务过程，实现社会责任的履行。组织应建立、实施、保持和持续改进社会责任管理体系，包括组织管理体系、日常管理体系、能力建设体系、业绩考核体系四个部分。社会责任管理体系的定义

组织管理体系包括组织架构、职责权限、资源保障等方面的内容，确保社会责任工作的顺利开展。能力建设体系包括员工能力培训、利益相关者参与、社会责任知识管理等方面的内容，提升组织履行社会责任的能力。日常管理体系包括社会责任融入、社会责任推进、社会责任沟通、社会责任评价等方面的内容，确保社会责任工作的有效实施。业绩考核体系包括社会责任指标设定、考核评估、持续改进等方面的内容，确保社会责任工作的成果得到有效衡量和持续改进。社会责任管理体系的构成

有利于组织将社会责任融入业务过程，实现经济、社会和环境综合价值的最大化。有利于组织推动可持续发展，促进经济、社会和环境的和谐发展。社会责任管理体系的意义有利于组织加强与利益相关者的沟通和合作，提升组织的形象和声誉。有利于组织提升综合竞争力，实现长期稳定的发展。

社会责任审核的核心内容03

企业不得雇佣未满法定年龄的儿童从事任何形式的工作。禁止童工对于未成年工，企业应提供特殊保护，确保其工作条件符合法定要求，并避免从事危险或有害健康的工作。未成年工保护童工和未成年工保护

企业不得使用任何形式的强迫或强制劳动，包括囚犯劳动或契约劳动。企业应尊重员工的基本人权，不得因种族、肤色、性别、宗教、政治观点等原因进行歧视。强迫劳动与歧视反对歧视禁止强迫劳动

自由结社企业应尊重员工自由组织和加入工会的权利，并允许员工代表与企业进行沟通和谈判。集体谈判权企业应尊重员工的集体谈判权，与员工代表进行诚意的谈判，以达成双方都能接受的协议。自由结社和集体谈判权

公平工资企业应提供公平的工资待遇，确保员工的工资水平符合当地的法律法规和行业标准。福利待遇企业应提供合理的福利待遇，包括社会保险、医疗保险、住房公积金等，保障员工的基本权益。工资与福利

工作时间与休息休假合理工作时间企业应遵守法定工作时间规定，确保员工的工作时间不超过法定上限，并避免过度加班。休息休假企业应保障员工的休息休假权利，提供足够的休息时间，确保员工能够恢复体力和精力。

健康保障企业应提供安全的工作环境，采取必要的措施预防工伤事故和职业病的发生，保障员工的身体健康。安全培训企业应对员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和操作技能，确保员工能够安全地从事工作。健康与安全

社会责任审核的流程与方法04

确定审核目标明确社会责任审核的具体目标，如环境保护、劳工权益等。制定审核计划根据目标制定详细的审核计划，包括时间、地点、人员等安排。收集资料收集与被审核组织相关的法律法规、标准、合同等资料。审核准备

与被审核组织的管理层进行首次会议，明确审核目的、范围、方法等。首次会议深入被审核组织的现场，观察其社会责任实践情况，如环保设施运行、员工工作条件等。现场观察与员工进行访谈，了解他们对组织社会责任实践的感受和看法。员工访谈现场审核

编写审核报告根据现场审核情况编写详细的审核报告，包括发现的问题、改进建议等。报告提交与反馈将审核报告提交给被审核组织的管理层，并听取他们的反馈意见。跟踪改进对被审核组织在社会责任方面的改进进行跟踪，确保其采取有效的改进措施。审核报告与跟踪030201

采用多种方法收集证据综合运用访谈、观察、文件审查等多种方法收集证据，确保信息的准确性和完整性。注重沟通技巧与被审核组织的管理层和员工保持良好的沟通，确保信息的顺畅传递和理解。遵循客观公正原则在审核过程中保持客观公正的态度，不受任何利益方的影响。