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2023年青海省省直事业单位面试真题及解析（6.16日

考生回忆版）

2023年6月16日青海省

省直事业单位面试真题及解析

（考生回忆版）

第一题：

1、当前，民政部、中央政法委、中央文明办等10部门联

合印发《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的指导意

见》，建立健全面向独居、空巢、留守、失能、重残等老

年人的探访关爱服务机制。对于出台的相关福利政策，你

怎么看？

【圣仕教育参考解析】

当前，我国特殊困难老年人服务供给存在着精细化

程度不高、服务形式化突出等问题，难以体现特殊困

难老人的需求偏好。加之不同区域之间的服务水平不

均衡，呈现出服务效率和质量低下。此次关爱服务机

制的提出，对于特殊困难老年人意义重大。

一方面，这是积极应对人口老龄化的国家战略，减

轻了家庭养老的压力和群众的经济负担。另一方面，

这是养老精细化的体现，帮助特殊困难老人解决就

医、养老、生活等多方面问题，实现老有所养，老有

所依。

要让政策落真正惠民，只有依托科技，及时发现、

有效防范、稳妥化解特殊困难老年人的问题，才能让

他们生活得安心、静心、舒心。

一是运用信息化完善数据要素体系，建立健全常态

化和长效化的探访关爱服务机制。建立特殊困难老年

人的人口信息、健康信息、服务信息等完善的基础数

据库。在数据库中结合个人情况对特殊困难老人进行

分类分级和精细化区分，动态获取和分析他们的生

活、就医等需求。在此基础上，依托养老信息系统联

动养老机构、医院系统、社区服务等支撑系统，为特

殊困难老人提供精细、全面、实时、动态的探访关爱

服务支持。

二是借力大数据赋能特殊困难老年人需求，兼顾多

样化和个性化的探访关爱服务。随着物联网、大数

据、人工智能等技术的发展，智慧养老产业积极拓展

“互联网+养老”场景应用，面向居家、社区、机构等

开发了家庭养老床位、智慧养老TV物联网平台、智慧

助老餐厅、“时间银行”养老平台等能够联动云端的

服务和产品，为特殊困难老年人提供高效便捷的服

务。

三是依托科技助力探访关爱服务提质增效，提供标

准化和专业化的探访关爱服务。鼓励企业开发面向特

殊困难老年人的产品和服务，通过智能化、可视化、

个性化的智慧养老服务，建立“在线服务、线上管

理、线下运作”的机制，实现探访关爱服务门电化、

标准化、智慧化。

第二题：

2、单位开会，你是讲师要做报告，但是你的演讲文档损

坏打不开，这个时候你该怎么办？

【圣仕教育参考解析】

正在开会，演讲文档却打不开，现场一定十分尴

尬，我会及时处理，不让会议冷场。

第一，缓解气氛。我会开个玩笑，说是今天电脑都

害羞了，文档打不开，给自己几分钟时间，再给大家

抛出一个自己接下来要讲到的问题，让现场的参会人

员先进行讨论。

第二，灵活处理。现在文档损坏了，可能是拷贝过

程中造成的，我会及时找到文档的原件，如果我的电

脑上有原件，我会重新传输并检查没问题后开始讲

解；如果是会议室电脑的原因，电脑中毒或者是文件

版本不兼容，我会换一台电脑进行讲解；如果是我本

来的原件就有问题，那我不会耽误时间，跟大家说声

抱歉，进行脱稿汇报，用会议室里面的白板通过手写

的方式讲解，对于汇报中需要用到的数据跟表格，我

会尽量手写表达清楚，也会向与会人员表示，自己会

在会后重新书写内容再给大家发一份电子版。

第三，会后补救。考虑到汇报文稿中有很多数据跟

工作内容、工作进度的汇报，手写不能完全呈现，我

会重新书写汇报内容，并将重要内容用不同颜色标

注，检查无误后上交领导，发送给与会人员。我也会

向领导道歉，自己没有在会前进行检查出现失误，向

领导保证之后不会再出现此类问题。

第四，惩前毖后。在以后的工作中，我也会以此为

鉴，事事用心、细心，每项工作都要做好复盘，做到

高标准、严要求，不再出现错误。

第三题：

3、你在一个部门工作，被借调到另一个部门，工作一段

时间后，借调部门的领导希望你能留下，但是原部门的领

导不同意，你会怎么处理？

【圣仕教育参考解析】

工作借调，我要严格服从组织安排，做好两单位的

衔接与联动。