护理不良事件报告制度及处理流程.pptx

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护理不良事件报告制度及处理流程

CATALOGUE目录引言护理不良事件报告制度护理不良事件处理流程案例分析总结与展望

01引言

提高护理安全意识,减少护理不良事件的发生。建立完善的护理不良事件报告及处理流程,确保患者安全。通过数据分析,改进护理服务质量,提升患者满意度。目的和背景

是指在护理过程中发生的意外事件,包括但不限于给药错误、跌倒、压疮等。护理不良事件根据事件的严重程度和影响范围,将护理不良事件分为轻微、一般、严重三个等级。分类定义与分类

02护理不良事件报告制度

一旦发生护理不良事件,应立即报告,不得隐瞒或延迟。及时性准确性完整性报告内容应真实准确,不得虚构、歪曲事实。报告应包括事件

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