广西开放大学《人际沟通》形考作业4（形考占比20%）-90分.docVIP

广西开放大学《人际沟通》形考作业4（形考占比20%）-90分

题1：社会交往是人际关系的实现过程，人际关系是社会交往的发展结果。

A.对

B.错

正确答案：A

题2：仪容美是内在美、自然美、修饰美的统一。

A.对

B.错

正确答案：A

题3：按照社会交往的诚信原则，医生应该告之癌症病人详细情况。

A.对

B.错

正确答案：B

题4：引领客人入室，一般应该遵循“外开门客先入，内开门己先入”的原则

A.对

B.错

正确答案：A

题5：在人际沟通中，要想让我们向对方开放，对方就要首先向我们开放，要想让我们向对方开放多少，对方就要向我们开放多少。

A.对

B.错

正确答案：B

题6：老王和小张都是来自一个县的老乡，二者关系密切，属于人际关系中的情缘关系。

A.对

B.错

正确答案：B

题7：“令”、“尊”属于尊称，用于称呼对方；“家”、“舍”属于谦称，用于称呼己方。

A.对

B.错

正确答案：A

题8：男女握手时，男士应先于女士伸手，以示尊敬。

A.对

B.错

正确答案：B

题9：圆桌宴请时，主陪一般应坐在背对房门的位置。

A.对

B.错

正确答案：B

题10：对于不是很熟悉的女性，不宜打听她的年龄，因为这属于交往的秘密区。

A.对

B.错

正确答案：A

题11：社会交往沟通有哪些基本原则？请结合实际举例具体分析说明其中某一条原则。

正确答案：诚信原则，平等原则，适度原则，宽容原则。

题12：社会交往沟通在人际关系中有什么样的作用？

正确答案：第一，社会交往沟通是建立和发展人际关系的桥梁；第二，社会交往沟通是维系与强化人际关系的纽带；第三，社会交往沟通是化解人际关系矛盾与冲突的润滑剂；第四，社会交往沟通是人际关系转向的信号灯。

题13：社会交往中如何避免对方刺探你的秘密区？

正确答案：回避话题，转移话题。

题14：在一次宴请中，主人一方有厂长、副厂长、人事处长、生产科长出席，客人一方有公司老总、副总、秘书长、采购员出席。请你绘制一张中餐宴请座席图。

正确答案：参考图示：?

题15：人际沟通礼仪在交际中有什么样的作用？

正确答案：传递信息，增进感情，建立关系，塑造形象，创造机会，弘扬传统。

题16：解题说明：阅读下列各个案例，分别回答问题。案例一????但有一年的秋季，大约是得到祥林嫂好运的消息之后的又过了两个新年，她竟又站在四叔家的堂前了。桌上放着一个荸荠式的圆篮，檐下一个小铺盖。她仍然头上扎着白头绳，乌裙，蓝夹祆，月白背心，脸色青黄，只是两颊上已经消失了血色，顺着眼，眼角上带些泪痕，眼光也没有先前那样精神了。而且仍然是卫老婆子领着，显出慈悲模样，絮絮的对四婶说：????“……这实在是叫作‘天有不测风云’，她的男人是坚实人，谁知道年纪青青，就会断送在伤寒上？本来已经好了的，吃了一碗冷饭，复发了。幸亏有儿子；她又能做，打柴摘茶养蚕都来得，本来还可以守着，谁知道那孩子又会给狼衔去的呢？春天快完了，村上倒反来了狼，谁料到？现在她只剩了一个光身了。大伯来收屋，又赶她。她真是走投无路了，只好来求老主人。好在她现在已经再没有什么牵挂，太太家里又凄巧要换人，所以我就领她来。——我想，熟门熟路，比生手实在好得多……。”????“我真傻，真的，”祥林嫂抬起她没有神采的眼睛来，接着说。????“我单知道下雪的时候野兽在山坳里没有食吃，会到村里来；我不知道春天也会有。我一清早起来就开了门，拿小篮盛了一篮豆，叫我们的阿毛坐在门槛上剥豆去。他是很听话的，我的话句句听；他出去了。我就在屋后劈柴，掏米，米下了锅，