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添加文档副标题建立业主满意度驱动的设施维保体系作者:01.业主满意度的重要性02.设施维保体系的设计03.业主参与设施维保的途径04.设施维保的实施与改进05.案例分析CONTENTS06.结论与建议目录业主满意度的重要性01业主满意度对设施维保的影响业主满意度是设施维保工作的重要指标业主满意度直接影响设施维保工作的质量和效率业主满意度对设施维保工作的持续改进具有推动作用业主满意度对设施维保工作的成本控制具有积极影响提高业主满意度的意义提升品牌形象:业主满意度是衡量物业服务质量的重要指标,提高业主满意度有助于提升物业的品牌形象。增加业主忠诚度:业主满意度高,业主对物业的信任度也会提高,从而增加
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