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上海市政务服务基层建设模式

政务服务基层建设是加强和创新基层管理的重要内容，是推动国家治理体系和治理能力现代化的重要基础。以下是上海市政务服务基层建设的模式：

构建“一网通办”政务服务体系。依托全市统一的“一网通办”平台，推动政务服务事项“应上尽上”，实现政务服务“一网通办”。同时，加强线上线下融合，完善基层政务服务体系，提升政务服务便利化水平。

推进基层“一门式办理”。整合基层各类资源，推动审批服务力量下沉，在街道（乡镇）和社区（村）建立“一门式办理”综合服务窗口，实现群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。

深化“最多跑一次”改革。通过流程再造、数据共享、协同联动等措施，推进政务服务事项简化办理流程、缩短办理时限、减少办事材料，努力实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”。

加强基层政务服务队伍建设。通过培训、交流等方式，提升基层政务服务人员的业务素质和服务能力，打造一支专业化、规范化的基层政务服务队伍。

完善基层政务服务监督机制。通过建立政务服务“好差评”制度、加强政务服务考核评估等方式，对基层政务服务进行全方位监督，确保政务服务质量和效率。

通过以上措施，上海市政务服务基层建设模式将不断得以完善，更好地满足人民群众的办事需求，提升人民群众的获得感和满意度。