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导游资格延期考试科目二

一、判断题

1.旅游者要求入住高于合同约定标准的房间时，若有空房可予以满足。

对(正确答案)

错

答案解析：旅客要住高于合同约定标准的房间，如果有空房可予以满足，但游客要交付原定饭店退房损失费和房费差价。

2.导游服务工作是一种知识密集型工作，为了向旅游者提供优质服务，需要博而专的知识，所以导游应养成良好的学习习惯。

对(正确答案)

错

答案解析：导游服务是一种知识密集型的服务，即通过导游的讲解来传播文化、传递知识，促进世界各地区间的文化交流。在未来社会，人们的文化修养更高，对知识的更新更加重视，获取旅游相关知识的途径更加便捷，加上文化旅游、专业旅游、科研考察的