2024年物业、家政(保洁员、清洁工)岗位工作职责技能及理论知识岗前培训试题库与答案.docxVIP

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2024年物业、家政(保洁员、清洁工)岗位工作职责技能及理论知识岗前培训试题库与答案

一、单选题

1.清洁工在工作中应该如何正确处理走廊?

A.定期清洁、消毒走廊

B.避免走廊上的水分外溢

C.防止走廊上的异味扩散

正确答案：A、B、C

2.清洁工在工作中应该如何正确处理墙面?

A.定期清洁、消毒墙面

B.避免墙面上的水分外溢

C.防止墙面上的异味扩散

正确答案：A、B、C

3.清洁工在工作中应该如何正确处理门窗?

A.定期清洁、消毒门窗

B.避免门窗上的水分外溢

C.防止门窗上的异味扩散

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正确答案：A、B、C

4.清洁工在工作中应该如何正确处理绿化?

A.定期清洁、消毒绿化

B.避免绿化受潮

C.防止绿化受损

正确答案：A、B、C

5.清洁工在工作中应该如何正确处理电梯?

A.定期清洁、消毒电梯

B.避免电梯漏电

C.防止电梯受损

正确答案：A、B、C

6.下面哪个项目不属于每日常规清洁项()。

A.地面

B.楼梯

C.垃圾桶

D.天花板

正确答案：D

7.家政保洁人员的一下行为，哪些是正确的()。

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A坐在客户家

B乱摸客户家中物品

C主动伸手与客户握手

D主动关门，礼貌道别

正确答案：D

8.为了必要(如救援)时能从层站外打开层门，紧急开锁

装置应()。

A:在基站层门上设置

B:在两个端站层门上设置

C:设置在每个层站的层门上

正确答案：B

9.前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内，按照招标文件和中标人的

投标文件订立书面前期物业服务合同。

A:7

B:15

C:30

D:45

正确答案：C

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10.大理石、花岗岩等各种表面光滑的大面积地面适宜

采用方式()进行保洁。

A:清扫

B:湿拖除尘

C:干拖推尘

D:吸尘机吸尘

正确答案：C

11.下列关于消防通道管理的说法中，正确的是()。

A:物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停

车位

B:物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车

位

C:物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全

警示

D:业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行

管理

正确答案：B

12.出售公有住房的，售房单位应按照多层住宅不低于

售房款的(),从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。

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A:2%

B:10%

C:20%

D:30%

正确答案：C

13.下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法

中，表述正确的是()。

A:物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全

防范工作

B:物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全

部责任

C:物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承

担任何责任

D:物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问

正确答案：A

14.将万能清洁剂喷洒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，然后用湿抹布自上而下抹擦，再用清水抹布抹净最后用干抹

布将水渍擦净，是清除卫生间尸污垢的法。

A:大(小)便器

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B:地面和蹲位面

C:墙面(面砖装饰)

D:隔板分隔面

正确答案：D

15.伤员上肢或小腿出血，且没有骨折和关节损伤时，可

采用止血()。

A:止血带止血法

B:加压包扎止血法

C:屈肢加垫止血法

D:压迫止血法

正确答案：C

16.下列关于物业管理区域内动火前要求说法不正确的

是()。

A:在高空进行焊接或切割作业时，须由消防主管领导会

同消防管理负责人会审，无异议才能动火

B:防火、灭火设施不落实，不能动火

C:凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道未经洗刷干

净、排除残存的油质不能动火

D:凡储有易燃、易爆物品的车内、仓库和场所，未经排

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除易燃、易爆物品的不能动火

正确答案：A

17.内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道

德规范与法律规范之间关系的是：()。

A:二者没有任何关联

B:二者完全重合

C:法律规范涵盖道德规范

D:二者部分重叠

正确答案：D

18.用绒布揩，并用不锈钢光亮剂定期上光，是针对

墙面清洁、保洁的做法。

A:涂料

B:木质

C:不锈钢

D:金铂饰面

正确答案：C

19.要维持出租房屋再生产所需要的最低租金标准是()

A:成本租金

B:基础租金

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C:市场租金

D:商品租金

正确答案：A