医院护理核心工作制度的协调与配合.pptxVIP

$number{01}26医院护理核心工作制度的协调与配合2023-12-23汇报人：XX

目录护理核心工作制度概述各部门在护理工作中的职责与配合护理工作流程梳理与优化护理资源合理配置与调度护理质量监控与持续改进护理人员培训与素质提升总结与展望

01护理核心工作制度概述

123制度背景与意义促进医院发展规范的护理工作有助于提高医院整体服务水平和患者满意度，进而提升医院声誉和竞争力。提升护理质量通过建立完善的护理核心工作制度，确保各项护理工作有章可循，提高护理服务的规范性和专业性。保障患者安全制度要求护理人员严格遵守各项操作规程，从而有效预防和减少医疗差错和事故的发生，保障患者安全。

护理查房制度及时了解患者病情变化，调整护理方案，提高护理效果。护理交接班制度确保患者信息的连续性和完整性，保障护理工作无缝衔接。护理会诊制度针对疑难病例或特殊患者，组织多学科专家共同讨论，制定个性化护理方案。护理健康教育制度对患者及其家属进行健康知识普及和指导，提高患者自我护理能力。护理核心工作制度内容

通过实施护理核心工作制度，提高护理质量，保障患者安全，促进医院发展。目标护理人员应严格遵守各项制度规定，不断提升自身专业素养和技能水平；医院应加强对护理工作的监督和管理，确保制度的有效执行。同时，医院应积极推动护理工作的信息化和智能化建设，提高工作效率和准确性。要求制度实施目标与要求

02各部门在护理工作中的职责与配合

患者评估诊断与治疗医嘱执行医疗部门职责与配合医疗部门与护理部门共同参与患者评估，制定个性化的治疗方案和护理措施。医疗部门负责患者的诊断与治疗工作，与护理部门紧密合作，确保患者得到全面、连续的医疗服务。医疗部门下达医嘱，护理部门负责执行，双方需保持沟通，确保医嘱的准确执行。

药剂部门负责药品的采购、储存和发放，确保药品的安全、有效。药品供应用药指导药物监测药剂部门提供用药指导，协助护士正确执行医嘱，确保患者用药安全。药剂部门与护理部门共同监测患者的用药情况，及时发现并处理药物不良反应。030201药剂部门职责与配合

护理部门根据患者病情需要，向检验部门提出检验申请。检验申请护理部门负责患者样本的采集和运送，确保样本的准确性和时效性。样本采集与运送检验部门及时将检验结果反馈给护理部门，为患者的诊断和治疗提供依据。检验结果反馈检验部门职责与配合

护理部门根据患者病情需要，向影像部门提出检查申请。检查申请护理部门负责患者的检查前准备，包括解释检查目的、注意事项等。患者准备影像部门及时将检查结果反馈给护理部门，为患者的诊断和治疗提供依据。同时，影像部门还需与护理部门共同协作，确保患者在检查过程中的安全与舒适。检查结果反馈影像部门职责与配合

03护理工作流程梳理与优化

目前医院的护理工作流程存在繁琐、重复、不顺畅等问题，导致护士工作效率低下，患者满意度不高。护理工作流程现状通过对现有流程进行梳理和分析，发现存在多个流程瓶颈，如信息传递不及时、资源分配不合理、护士工作负荷过重等。流程瓶颈识别现有护理工作流程分析

针对现有流程中存在的问题，提出优化方向，包括简化流程、提高信息传递效率、合理分配资源、减轻护士工作负荷等。制定具体的优化措施，如采用信息化手段提高信息传递效率、建立科学合理的排班制度、优化患者转运流程等。流程优化方向与措施优化措施优化方向

实施效果评估方法通过定量和定性评估方法，对优化后的流程实施效果进行评估，包括护士工作效率、患者满意度、医疗质量等方面的指标。实施效果总结经过评估，发现优化后的流程能够显著提高护士工作效率和患者满意度，同时也有利于提高医疗质量和医院整体运营效率。优化后流程实施效果评估

04护理资源合理配置与调度

护理人力资源配置原则及策略以患者为中心根据患者的病情、护理需求和医院实际情况，合理配置护理人力资源，确保患者得到及时、有效的护理服务。弹性排班根据科室工作量和护理人员能力，实行弹性排班，合理安排护理人员的工作时间和休息时间，提高工作效率和护理人员满意度。分层级管理建立护理人员分层级管理制度，明确各级护理人员的职责和权限，实现护理工作的科学管理和高效运行。

优先配置对患者安全有直接影响的护理设备，如监护仪、呼吸机、输液泵等，确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。保障患者安全合理配置护理设备资源，如护理车、治疗盘等，减少护理人员的工作强度和时间成本，提高工作效率和护理质量。提高工作效率建立医院内部护理设备资源共享平台，实现设备资源的优化配置和高效利用，降低医院运营成本。资源共享护理设备资源配置原则及策略

优先保障危重患者在资源紧张的情况下，优先保障危重患者的护理需求，合理调配护理人力资源和设备资源。启动应急预案在紧急情况下，立即启动医院应急预案，组织相关人员迅速响应，确保患者得到及时救治。跨部门协作加强与其他部