电信营业厅春节营销活动.pptx

电信营业厅春节营销活动汇报时间：2023-12-15汇报人：XXX

目录活动背景与目标春节营销活动策略春节营销活动内容春节营销活动宣传与推广

目录春节营销活动执行与监控春节营销活动总结与反思

活动背景与目标01

春节是中国传统节日，具有浓厚的文化氛围和广泛的群众基础。春节期间，人们有互赠礼品、拜年走亲访友等传统习俗，消费需求旺盛。电信营业厅作为通信服务提供商，在春节期间开展营销活动有助于提升品牌形象和市场份额。春节营销活动背景

01电信用户包括个人、家庭和企事业单位等各类电信用户。02潜在客户春节期间有通信服务需求的潜在客户，如返乡人员、新婚夫妇等。03合作伙伴与电信营业厅合作的商家、企业等，如手机厂商、电商平台等。目标客户群体

通过春节营销活动，提高电信营业厅的品牌知名度和美誉度。提高品牌知名度通过优惠促销活动，吸引客户办理电信业务，促进业务增长。促进业务增长提供优质的服务和产品，提高客户满意度和忠诚度。提升客户满意度与合作伙伴共同开展营销活动，拓展业务合作范围和渠道。拓展合作伙伴关系营销活动目标

春节营销活动策略02

010203针对不同套餐类型，提供相应的折扣或优惠，吸引用户办理更优惠的套餐。套餐打折针对特定用户群体，提供话费返还的优惠，提高用户忠诚度和留存率。话费返还提供免费流量赠送，满足用户在春节期间对流量的需求。流量赠送优惠促销策略

定制具有电信特色的礼品，如定制手机壳、定制充电宝等，提高用户满意度和忠诚度。定制礼品积分兑换抽奖活动将用户的积分兑换成礼品，如话费、流量等，增加用户参与活动的积极性。设置抽奖环节，让用户有机会获得免费礼品或优惠券，提高用户参与度。030201礼品赠送策略

在营业厅设置互动游戏区，让用户在办理业务的同时，参与游戏互动，增加用户粘性。现场互动游戏利用VR技术，让用户在营业厅内体验虚拟现实场景，增加用户对电信业务的了解和兴趣。VR体验通过线上平台开展互动活动，如答题、抽奖等，吸引用户参与并分享活动信息，扩大活动影响力。线上互动活动互动体验策略

春节营销活动内容03

充值返利提供春节期间充值返利的优惠活动，刺激消费者增加充值金额。套餐打折针对春节期间，推出电信套餐打折促销活动，吸引消费者购买更优惠的套餐。积分兑换将积分兑换成实物奖品或电信服务，让消费者感受到积分价值。优惠促销活动内容

购买电信手机的用户，可获得相应的礼品，如耳机、手机壳等。购机送礼用户推荐新用户使用电信服务，并成功办理业务，可获得推荐奖励。推荐送礼推出春节期间签到送礼活动，鼓励用户每天签到并获得相应奖励。签到送礼礼品赠送活动内容

互动体验活动内容电信知识竞赛组织电信知识竞赛活动，让用户在娱乐中学习电信知识。现场体验在营业厅设置体验区，让用户现场体验必威体育精装版的电信产品和服务。社交媒体互动通过电信官方社交媒体平台，与用户进行互动，让用户参与话题讨论并获得奖励。

春节营销活动宣传与推广04

利用社交媒体、短视频平台、新闻网站等线上平台进行宣传，通过精准定位目标客户群体，提高营销活动的曝光度和参与度。线上渠道在电信营业厅、商场、社区等场所进行宣传，通过设置宣传展板、发放宣传资料等方式，吸引潜在客户关注和参与。线下渠道与相关企业或机构合作，共同开展宣传推广活动，扩大营销活动的影响力和覆盖面。合作推广宣传渠道选择与推广策略

01物料设计02制作要求设计简洁明了、富有创意的宣传物料，如海报、宣传册、视频等，突出活动主题和亮点，吸引客户关注。确保宣传物料的质量和数量，选择合适的制作材料和工艺，确保宣传物料具有较高的视觉效果和耐用性。宣传物料设计及制作要求

曝光度评估通过统计线上平台的浏览量、点赞量、评论量等数据，评估营销活动的曝光度和影响力。参与度评估统计线下活动现场的参与人数、线上活动参与人数等数据，评估营销活动的参与度和互动效果。转化率评估通过对比营销活动前后的业务量、新增用户量等数据，评估营销活动的转化率和实际效果。客户反馈评估收集客户对营销活动的反馈意见，了解客户对活动的满意度和改进意见，为后续活动提供参考和改进方向。宣传推广效果评估方法

春节营销活动执行与监控05

活动准备明确活动目标、预算和时间表，制定详细的活动计划。活动总结对活动效果进行评估，总结经验教训，为下次活动提供参考。活动现场布置根据活动主题和目标客户群体，进行现场布置和氛围营造。宣传推广通过各种渠道进行活动宣传，提高活动知名度和参与度。活动执行按照计划进行活动，确保活动顺利进行。注意事项确保活动符合法律法规和商业道德，避免任何不良影响。活动执行流程及注意事项

根据活动主题进行现场布置，突出活动主题。主题突出准备充足的宣传物料，如海报、宣传册等，方便客户了解活动内容。宣传物料运用适当的色彩搭配，营造出喜庆、祥和的氛围。色彩搭配提供体验设施，让客户更好地了解产品和服务