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如何改善医院的环境
小编希望如何改善医院的环境这篇文章对您有所帮助,如有必要请您下载收藏以便备查,接下来我们继续阅读。本文概述:切实加强医院管理,提高医疗服务质量。今年卫生部和国家中医药管理局在全国各级各类医疗机构中深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,通过加强医院管理,改善医疗服务,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,提升医院管理水平。要坚持为人民健康服务的办院宗旨;加强医患沟通,构建和谐的医患关系;建立健全管理制度,严格收费管理,降低医药费用;建立信息公开公示制度,拓宽社会监督渠道。同时,在全国医疗卫生系统广泛深入开展“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”的宣传教育活动,加强卫生行业作风建设,狠刹不正之风。如何改善医院的环境是个不容忽视的问题,小编郑重提醒大家要重视这个问题。
众所周知,我们国家的医疗资源分布不均。大医院、好医院都在大城市里,拿北京来说,就有几十多家三甲医院。但是在广大中小城镇和农村,尤其是西部地区,医疗资源却是非常匮乏的,病人只认大医院,集中跑到大医院治疗在基层小医院就可以医治好的普通门诊小病,很显然就浪费了基层小医院的医疗资源,而且增加了大医院的工作量,加重了大医院的看病难问题,导致一床难求现象的发生。要改变病人只认大医院的心理,关键不是劝说病人去小医院治疗小病,而是要均衡分配医疗资源,加大对基层医院的硬件投入力度,医疗仪器要与时俱进。如何改善医院的环境呢?就让小编的小编和你一起去了解一下吧!
以提升人民群众满意度为根本出发点和落脚点,采取有力措施,从四方面着手,改善医院就诊环境,切实做到让患者和群众满意。
一、是进行卫生环境大整治
在资金困难的情况挤出9万元专款引进保洁公司负责全院的清洁卫生工作,解决群众反映强烈,长期困扰该院形象的环境卫生问题。经过保洁公司近一个月的集中清理整治,院容院貌焕然一新,昔日脏、乱、差问题得到了彻底的改善,提升了医院形象。
二、是增设医院安全保卫科
从保安公司招聘3名素质优良的保安人员,负责医院的消防、防盗和院内医务人员、患者及家属的人身财产安全,维护医院的正常秩序,并实行24小时值班制度和定时巡查制度,改善了医疗内部的治安环境,提高了安全防范水平,为平安医院建设提供了有力保障。
三、是调整医疗不合理用房
针对门诊量较大,门诊注射室较小,平时患者就诊拥挤的状况,及时将门诊注射室调整至门诊二楼,增设门诊留观室、抢救室,有效地保障了医疗安全。同时,对公共卫生科进行了全面改造,细分为预防接种室、妇幼保健室、健康教育室、卫生监督室、传染病管理室,并挂上标识,方便群众更好地享受9项基本公共卫生服务。
四、是改善患者候诊条件
投入1万余元在门诊和住院大楼走廊增添候诊椅136把、开水供应点2个,极大地改善了群众的候诊就诊条件,受到群众好评。
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