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2023年高等教育工学类自考-00202饭店前厅与客房管理考试冲刺-历年真题演练带答案.docxVIP

2023年高等教育工学类自考-00202饭店前厅与客房管理考试冲刺-历年真题演练带答案.docx

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    2023年高等教育工学类自考-00202饭店前厅与客房管理考试冲刺-历年真题演练带答案

    第一卷

    一.参考题库(共20题)

    1.饭店的计价方式有哪些？

    2.大堂的噪音应控制在（）分贝内。

    3.饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。

    A、建筑

    B、装潢

    C、设施设备

    D、服务项目

    4.饭店大堂设计装饰的类型（）。

    A、古典式

    B、庭园式

    C、重技式

    D、现代式

    5.请阐述客房销售中应注意的问题。

    6.一般以固定成本随业务量变化而变化的幅度为依据，来确定弹性预算中业务量熟知的档距。（）

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