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交通局行风建设半年工作总结
目录
contents
工作背景与目标
半年工作成果回顾
存在问题分析及原因剖析
改进措施与下一阶段计划
监督检查与考核评估机制建立情况
经验总结与持续改进方向
工作背景与目标
CATALOGUE
01
已建立较为完善的交通行业行风建设政策法规体系,为各项工作提供有力保障。
政策法规体系完善
交通行业服务窗口和从业人员服务质量不断提升,为群众出行提供便捷、高效的服务。
服务质量提升
交通行政执法部门严格依法行政,执法行为规范,有效维护了交通市场秩序。
执法行为规范
交通系统深入推进党风廉政建设和反腐败工作,行业风气持续好转。
廉政建设成果显著
01
03
02
04
发现问题
深入剖析存在的问题和不足,找准症结所在,为下一步改进工作提供依据。
推动落实
通过总结,进一步推动交通局行风建设各项任务的落实,确保年度目标顺利实现。
明确方向
根据上半年工作情况,明确下半年行风建设工作的重点和方向。
总结经验
全面梳理上半年交通局行风建设工作,总结好的经验和做法,为下半年工作提供参考。
深化政策法规宣传
强化执法监督
提升服务质量
推进廉政建设
加大对交通行政执法行为的监督力度,规范执法行为,防止和纠正不正之风。
持续优化交通行业服务窗口和从业人员服务质量,提高群众满意度。
坚持全面从严治党,深入推进交通系统党风廉政建设和反腐败工作,营造风清气正的行业氛围。
加强交通行业行风建设相关政策法规的宣传力度,提高从业人员和公众的认知度和遵守意识。
半年工作成果回顾
CATALOGUE
02
01
严格执行廉洁自律准则,坚决反对特权思想和特权现象。
落实中央八项规定精神
02
深入开展形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风专项治理。
整治“四风”问题
03
推进政务公开,提高服务质量和效率,接受社会监督。
加强政风行风建设
简化办事程序,缩短办理时限,提高服务效率。
优化服务流程
强化服务意识
推行网上办事
加强窗口工作人员培训,提高服务意识和职业素养。
推广使用政务服务平台,方便群众在线办理业务。
03
02
01
03
强化执法监督
定期开展执法检查,及时纠正不当执法行为,保障群众合法权益。
01
完善执法制度
建立健全行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核等制度。
02
规范执法行为
加强执法队伍建设,提高执法人员素质和执法水平。
存在问题分析及原因剖析
CATALOGUE
03
服务态度不佳
部分窗口工作人员服务意识不强,对待办事群众态度冷漠、生硬。
服务效率不高
窗口工作人员业务不熟悉,导致办事效率低下,群众等待时间过长。
服务设施不完善
窗口服务设施配备不足,如自助查询设备、排队叫号系统等,影响了服务质量和效率。
03
02
01
内部管理不严格
交通局内部管理存在漏洞,如考勤制度不严格、工作纪律松懈等,影响了工作效率和服务质量。
队伍建设不足
交通局在队伍建设方面存在不足,如人员配备不足、培训教育不够等,导致工作人员素质参差不齐。
沟通协调不畅
交通局与其他部门沟通协调不畅,导致工作推进缓慢、问题得不到及时解决。
改进措施与下一阶段计划
CATALOGUE
04
1
2
3
加强窗口工作人员培训,提高服务意识和职业素养。
强化服务意识
简化办事程序,提高服务效率,减少群众等待时间。
优化服务流程
改善窗口服务环境,增设自助服务设施,方便群众办事。
加强设施建设
完善执法制度
建立执法监督机制,定期对执法行为进行检查和评估。
加强执法监督
提高执法人员素质
加强执法人员培训,提高执法水平和法律素养。
建立健全行政执法制度,规范执法程序和执法文书。
定期召开联席会议,共同研究解决交通管理中的问题。
加强与相关部门沟通协调
加大交通安全宣传力度,提高群众交通安全意识。
强化宣传教育
加快交通管理信息化建设步伐,提高管理效率和服务水平。
推进信息化建设
监督检查与考核评估机制建立情况
CATALOGUE
05
上半年共进行内部监督检查XX次,确保各项工作得到规范执行。
监督检查频次
针对检查中发现的问题,已全部完成整改,整改率达到100%。
问题整改情况
对造成严重后果的违规行为,已依法依规追究相关责任人责任。
责任追究情况
社会评价
通过问卷调查、座谈会等形式,收集到社会各界对交通局行风建设的评价意见。
满意度调查结果
总体来看,公众对交通局行风建设的满意度达到XX%以上,但仍有部分领域存在提升空间。
问题反馈与改进
针对公众反馈的问题,已制定详细改进措施,并明确责任人和整改时限。
经验总结与持续改进方向
CATALOGUE
06
1
交通安全保障有力
通过强化执法、优化交通组织,有效减少了交通事故发生率。
公共交通服务提升
新增和优化公交线路,提高公共交通出行分担率,满足市民出行需求。
智慧交
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