国家开放大学电大本科《社会工作行政》2023期末试题及答案模板(试卷号精品.pdfVIP

国家开放大学电大本科《社会工作行政》2023

期末试题及答案模板（试卷号：1317）

国家开放大学电大本科社会工作行政2023期末试题及答案模

板（试卷号1317）

一.单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字

母填写在括号内。每题1分，共8分）1某儿童福利机构在策划

“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标，并细

化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序

时，首先需要考虑的是。

A.机构的发展目标B机构的服务对象C机构的可用资源D

机构的社会影响2某中心是一个国际性的文化传播机构，小李需

要与其外籍同事Daniel-起探讨项目实施计划，但每次沟通都很

困难，效率很低，小李觉得他总是领会不了Daniel要表达的重

点，此时小李遇到了哪种沟通障碍A语义障碍B环境障碍C媒介

障碍D个体障碍3小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作，

由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多，同行之间

互动很少。为了更好地融人这个群体，她报名参加了社会工作者

协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。

根据马斯洛的需求层次论，小丽追求的是的需求。A安全B

归属与爱C尊重D自我实现4在机构运作过程中，社会工作机构

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的主管常常要授权给下属。下列谈话中，体现授予权力的工作安

排是。

A.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，

我向他们推荐了你”。B“小马，下周行业协会将召开服务对象权

益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”。C“小马，下月

机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集下有

关项目资料吧”。D“小马，下月机构准备与人民医院合作开展一

项服务，你代表机构去和医院项目负责人谈谈吧”。5某国家级

贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作

人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是。A该机构已

积累了三年的服务经验B当地专业社会工作人才资源不足C县领

导班子对土地开发非常积极D国家出台了引导人才服务新农村系

列政策6社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，

为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘

应该。

A.仅招募那些主动报名参加的居民B要求志愿者服从社区结

对的安排C经常与志愿者进行非正式的交流D由志愿者来确定服

务目标和方向7某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市

社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定，督导内容主要

是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。

根据这一约定，社会工作服务机构应优先向考虑提供督导服

务。

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A.机构的骨干志愿者B机构的主要管理人员C经验丰富的

社会工作者D新人职的社会工作者8社会工作服务机构筹资时非

常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”

的是。

A.争取新客户B体现社会责任C合理避税D造福员工

二.多选题（每题有两个或两个以上的正确答案，选对即得

分，多选或错选均不得分，每个正确选项得1分。每题3分，共

12分）9某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟

学校合作，开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此，他

让项目团队分别设计几套方案，并

根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。

根据该模型的“筛选标准”，刘老师除了要考虑重要性.公平.

附加效果外，还应考虑。

A.机构使命B效能C可行性D效率E合作伙伴偏好

10.某社会工作机构在一个流动人口比较多的社区设置了服务

点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融人社区。

最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内

容应包括。A评估流动人口数量变化B评估流动人口服务的总体

经费支出C评估流动人口对服务的需求变化D评估流动人口社区

融合的改善情况E评估流动人口对服务的满意度

11.在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会

工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福