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保宝网金融营销基础形考1~4答案金融营销基础1.目前的金融营销工作仍然以面对面的形式进行,且大多数都是线上化的。2.目前的企业内关系营销策略主要依赖于个人评价和推荐,这种方式存在一定的风险和不确定性。3.在企业内部关系营销中,针对员工服务策略主要是通过定期考核内部服务质量、改善内部服务环境等方式实现的。4.不同年龄段的人对待风险和收益的态度不同,例如中年人可能更注重储蓄、养老保险、医疗保险等,或是购买政府债券。5.营销人员建议\XXX教师,这款保险产物特别适合您
保宝网金融营销基础形考1~4答案 金融营销基础 1、以下不属于人员促销的是()。 A.上门推销 B.柜台推销 C.赠送礼品 D.路演 正确答案C 2 、间接营销渠道的缺点是()。 A.只适用于附加值低的产品 B.增加了生产者的市场风险 C.不够现代化 D.提高了产品成本 正确答案D 3 、在企业内部关系营销中,不属于员工服务策略的是 ()。 A.定期考核内部服务质量 B. 改善内部服务环境 C.建立服务导向的组织机制 D.制定出国进修等人才政策 正确答案D 4 、不同年龄段的人,由于生活观念和工作阅历的差别, 对待风险和收益的态度不同,需要的金融产品也不同。一般来 说,对于已经步入中年的人群来说,他们()。 A.更加注重储蓄、养老保险、医疗保险等,或是购买政府 债券 B.更倾向于收入稳定的投资项目 C.对财产的增值要求高于保值要求 D.对高收益高风险项目更加青睐 正确答案B 5 、在促成生意业务的方法中,营销人员说“XXX 教师, 这款保险产物特别适合您这样的大学传授,你们学校好多人都 已经买了”。营销人员的这种战略属于()。 A.假设成交法 B.选择成交法 C.从众成交法 D.优惠成交法 正确答案C 6 、互联网金融营销的优点不包括 ()。 A.潜在受众多 B.营销成本低 C.沟通良好 D.客户信任度高 正确答案D 7 、金融产品在定价时通常选择“888”、“168”的数字,这 种定价策略属于()。A.声望定价策略 B.惯定价策略 C.意头订价战略 D.尾数订价战略 正确答案C 8 、在金融产物导入期,采取低价格、低促销成本来推出 新产物的战略是()。 A.缓慢渗透策略 B.快速渗透战略 C.快速撇脂策略 D.缓慢撇脂策略 正确答案A 9 、以下不属于需求导向定价法的是()。 A.代价判断订价法 B.客户差别定价法 C.需求差异订价法 D. 收支平衡定价法 正确答案D 10、以下属于间接营销渠道的是()。 A.储蓄银行在某乡镇开设网点 B.XXX 增加自动柜员机 XXX 销售XXX 的保险产品 D.XXX 向潜在客户寄送有关产品或服务的信件 正确答案C 11、企业开展金融营销的任务通常包括分析客户需求、开 发金融产品和() A.帮助客户决策 B. 收集市场信息 C.制订营销战略 D.供应金融服务 BCD 正确答案BCD 12、在金融产物订价中,属于心理订价战略的有()。 A.名望订价战略 B.小数定价策略 C.意头定价策略 D.尾数订价战略 BCD 正确答案ACD 13、政府社团金融交易决策过程和工商企业类似,但不同 的是,政府社团在金融交易决策过程中会更关注()。 A.公共性 B.规范性 C.政策性 D. 委托代理性 正确答案ABCD 14、从层次上看,客户惬意服务包括( ) 。 A.根本的服务 B.满意的服务 C.超值的服务 D.难忘的服务 BC 正确答案ABCD 15、CRM 系统的实施与安装需要做到()。 A.客户识别 B.客户区分 C.供应个性化的产物或服务以满足客户的特殊需求 D.客户眷注 正确答案ABCD 16、金融营销是一种单向营销。() A.正确 B.错误 正确答案A 17、在我国由于金融牌照的稀缺,各类
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