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信息系统概述 信息系统开发方法信息系统开发环境信息系统开发概论第 1 章
1.1.1 信息系统的概念数据:是对客观事物记录下来的,可以鉴别的物理符号,如数字、文字、符号、图形、图象、声音 。信息:是关于客观事实的可通讯的知识、消息和情报 。数据和信息二者之间的关系信息是由数据反映的,数据是信息的载体。同一信息可由不同数据来反映;同一数据给定不 同背景则反映不同信息。数据具有客观性,信息具有主观性。数据(原材料)经过加工处理形成信息(产品)21.1 信息系统概述
系统:是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合 。3整体性目的性相关性环境适应性系统特征
任一组织系统资金流伴随物流而产生的资金的流动过程信息流伴随以上各种流的流动,它既是其它各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。事务流各项管理活动的工作流程物流实物的流动过程4
信息系统:是一个由人、计算机硬件系统、软件系统和数据资源组成的人造系统,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。5 人数据交互功能硬件软件图 信息系统定义模型
123信息系统发展经历的三个阶段电子数据处理系统(EDPS)阶段管理信息系统(MIS)阶段决策支持系统阶段(DSS)数据处理的计算机化高度集中,能将组织中的数据和信息集中起来DSS是把数据处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来,具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统,可以看成是MIS功能上的延伸 6
1.1.2 信息系统的应用信息系统在政府机关中的应用 特点:降低劳动强度,提高工作效率;高度自动化、协作化、大大减少重复劳动;无纸化;易学易用。信息系统在企业中的应用 物料需求计划(MRP); 制造资源规划(MRPII); 计算机集成制造系统(CIMS);企业资源规划(ERP) 信息系统在社会经济中的应用医院信息系统;学校管理信息系统;城市环境管理信息系统;地理信息系统 ;社会保险管理信息系统信息系统的应用7
1.1.3 信息系统开发信息系统开发是根据用户需求,经过一系列工程过程,实现一个满足用户需求的信息系统。8信息系统开发过程的特点投入资金大开发周期长技术要求高影响因素多墨菲(Murphy)定律:工作比想象的更为复杂;花费的时间比预计的更长;所需的费用比设想的更多;毛病能够出到什么地方就一定会出到那个地方。卡尔特汉(Caltuhan)定律:墨菲是个乐观主义者。
1.1.4信息系统生命周期这一阶段的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查,明确问题,确定信息系统的发展战略,对建设新系统的需求做出分析和预测,分析建设新系统所受的各种约束,研究建设新系统的必要性和可能性。根据需要和可能,给出拟建系统的备选方案,从技术和经济角度对方案进行可行性分析,写出可行性分析报告,提交用户批准后,将系统建设方案及实施计划编写成系统开发任务书,进入系统分析阶段。系统规划阶段系统分析阶段系统设计阶段系统实施阶段系统运行管理与评价该阶段的主要内容是对现行系统进行详细调查,在此基础上进行组织机构功能分析,管理业务流程分析,数据与数据流程分析,功能与数据之间的关系分析,建立新系统逻辑模型,形成综合性的系统分析报告,并提交用户讨论审核,然后转入系统设计阶段。在系统分析工作基础上,以系统分析报告为依据,分析系统物理逻辑,进行总体结构设计,然后完成详细设计工作。最终得出系统的物理模型和系统设计报告,提交用户讨论审核。批准确认后,转入系统实施阶段。系统实施是将设计的系统付诸实现的阶段。根据系统设计的要求,购置有关设备,并且安装调试。实施的主要任务是完成程序设计及程序调试与测试工作,同时进行相关人员培训,做好数据准备和初始化工作。在最后投入运行前,要进行系统的转换与试运行,以保证系统运行阶段数据的安全性与可靠性。该阶段是系统开发成功后,交付用户正式使用、发挥效益的时期。其主要工作内容包括系统的日常运行管理与维护、系统综合评价及系统开发项目的监理审计等。在系统运行过程中,可能由于环境变化导致系统功能不足,或者开发过程中未能发现或无法解决的功能要求,需要对系统进行修改、维护或者局部调整。9
10图 系统开发生命周期
美国哈佛大学教授里查德·诺兰(R.Nolan)在1973年首先提出了信息系统发展的4阶段论,之后经过实践进一步验证和完善,又于1980年将其调整为6阶段论。 诺兰把阶段(横轴)分为初始期、普及期、控制期、整合期、数据管理期和成熟期6个阶段,这是一种波浪式的发展历程,前三个阶段具有计算机数据处理时代的特征,后三个阶段则显示出信息技术时代的特点,前后之间的“转折区间”是在整合期中,由于办公自动化机器的普
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